Amigos del comercio electrónico: conozcan a Tina Nord

Tiempo para Tina Nord desde EyeEm en nuestra serie «E-commerce Folks»!

En «E-commerce Folks» presentamos a los profesionales del comercio electrónico a nuestros lectores a través de un breve cuestionario con las mismas 15 oraciones cortas para terminar.

Breve y sencillo: sin datos ni cifras, sin estudios de casos, sin estrategias de la empresa. Solo ellos y sus conocimientos rápidos sobre el comercio electrónico.

Mi aventura con el comercio electrónico comenzó… en noviembre de 2010 con mi trabajo como estudiante en prácticas en (entonces) la start-up Betreut.de en el departamento de contenidos y relaciones públicas.

…Pero cuando era niño, quería… vender helado.

Las cosas más sobrevaloradas en el comercio electrónico son… limonada gratis y una mesa de fútbol como beneficios para los empleados.

Lo más infravalorado en el comercio electrónico es… comentarios de los clientes, especialmente en marketing.

El mayor éxito que tuve trabajando en el comercio electrónico fue… el desarrollo de mi equipo anterior y los desafíos y proyectos que logramos juntos. Estoy complacido y orgulloso de nuestros logros.

El mayor error que cometí en el comercio electrónico (y cómo lo solucioné) fue… subestimar los comentarios de los clientes. Creí que las cifras y los KPI muestran todo lo que necesito saber, pero no consideré el POR QUÉ detrás de un cierto desempeño. Lo resolví haciendo que los comentarios de los clientes fueran un requisito para todos los proyectos de marketing importantes.

La tendencia más candente de este año en el comercio electrónico es… automatización a través del aprendizaje automático.

En 10 años, el comercio electrónico será… más rápido, más intuitivo, la voz primero, centrado en el usuario y la forma en que los usuarios manejan sus datos ha cambiado.

Cuando contrato gente, lo que más me importa es el candidato… motivación para un puesto específico y su actitud hacia el trabajo.

Un negocio/empresa de comercio electrónico que más me inspira es… mi empleador actual EyeEm.

EyeEm

Un sitio web de comercio electrónico (o relacionado) que leo con más frecuencia es… voicebot.ai

Mi tienda online favorita es… – En realidad no tengo un favorito. Uso Amazon mucho, debido a la conveniencia. Pero no asociaría a Amazon con algo que prefiero.

No puedo imaginar mi trabajo sin… mi equipo y compañeros. (Y mi taza diaria de té negro con jengibre y miel).

Para motivarme, yo… enfócate en lo desconocido que vale la pena descubrir. Siempre es parte de mi trabajo de alguna manera.

El consejo que le daría a mi yo más joven es… lo estás haciendo bien, confía en ti mismo.

tina norteSigue a Tina Nord @:

lernen-wie-maschinen.ai

LinkedIn: tina-nord-berlin

Gorjeo: @NordT2

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