Artículos de lujo: tendencias y predicciones para 2022 (Informe Bain)

“Luxury is back… to the future” es el título del último estudio de mercado a nivel mundial realizado por Bain – Altagamma.

Con 2022 ya llamando a nuestras puertas, es hora de entrar en otro año lleno de nuevas e interesantes tendencias, cifras y acciones para el mercado de artículos de lujo.

Desde conocimientos hasta el rendimiento del mercado, pasando por estimaciones para el próximo 2022, hasta algunas recomendaciones clave: este estudio contiene datos que nadie de la industria de artículos de lujo debería pasar por alto.

Los mercados globales de lujo incluyen artículos y servicios como bienes personales de lujo, automóviles, hospitalidad, comida gourmet y cenas elegantes, bellas artes, jets y yates privados, e incluso cruceros de lujo.

Cuando se trata del valor general de este mercado, los autos de lujo superan significativamente a todos los demás componentes combinados. Más concretamente, representan casi el 50% de todo el mercado.

El valor estimado para el conjunto del mercado en 2021 es de B 1.140 €.

3 categorías de alto rendimiento: alto-bajo:

  1. Muebles de diseño

El mercado central del diseño de alta calidad, que ya muestra un rendimiento más fuerte de lo previsto en los últimos trimestres de 2020, continúa su camino de crecimiento sostenido por el continuo reenfoque del gasto de los consumidores en el hogar, en particular en la vida y el dormitorio, el exterior y la iluminación.

  1. Vino fino y licores

Las bebidas espirituosas impulsan la recuperación del mercado gracias al crecimiento del interés de los consumidores locales por las bebidas espirituosas asiáticas, el aumento del interés por las bebidas espirituosas de estatus y una mejor capacidad frente a las marcas finas para satisfacer el interés de las generaciones más jóvenes.

  1. Carros de lujo

Mercado favorecido por vientos de cola positivos en el consumo, pero parcialmente desacelerado por la interrupción en toda la cadena de suministro.

Las 3 categorías principales en su camino para recuperarse a los niveles previos a la pandemia:

  1. Jets privados y yates

Los yates de lujo confirman un impulso positivo, con un crecimiento en las entregas junto con un fuerte crecimiento en los libros de pedidos.

  1. Arte fino

El mercado de las bellas artes se recupera gracias a la reapertura gradual de las subastas públicas y las ferias de arte.

  1. Comida gourmet y alta cocina

Impulsado por el impacto dicotómico del brote pandémico en 2020, el mercado de alimentos de lujo muestra una diferencia significativa en las tasas de crecimiento dentro de sus componentes.

Sin embargo, no todos los sectores pueden disfrutar de una recuperación estable. Hay sectores que se vieron mucho más afectados por la pandemia, y uno de ellos es experiencias.

El sector de las experienciasincluidos los viajes y cualquier experiencia de marca en persona, todavía está muy por debajo de sus niveles anteriores al covid, principalmente debido a las restricciones de viaje.

Desafortunadamente, no muestra signos de mejora antes de 2024 a sus niveles de 2019. Sin embargo, a pesar del lento proceso de recuperación, la demanda de experiencias que se permitan recuperar es más alta que nunca.

“Los consumidores se excedieron en productospero el Voluntad de volver a las experiencias. está en su punto más alto”, podemos leer en el informe.

La peor caída en la historia del mercado de artículos de lujo personales:

Los bienes personales de lujo son artículos como joyas, equipaje, ropa de alta costura, autos deportivos y más.

Curiosamente, la pandemia provocó que este mercado experimentara su peor caída en la historia. Más tarde, en 2021, esa caída se convirtió en una recuperación en forma de V, con un valor en 2021 ligeramente mayor que antes de la pandemia.

Aunque este mercado está mejorando constantemente desde el tercer trimestre de 2020, todavía existe cierta incertidumbre en lo que respecta a la próxima temporada navideña. ¿Qué traerá?

COVID-19 – ¿Un nuevo comienzo? Cambios emergentes

Después de 20 años de gran expansión y profunda evolución, el Covid-19 ha adelantado y anticipado algunos de los cambios clave para los próximos 20 años del mercado global de lujo.

Este informe revela y describe cuáles son:

Mapa de lujo cambiante

China se duplica y América está en auge, Europa y Japón todavía están en modo de recuperación.

M. China:

  • Fuerte crecimiento entre categorías, generación y precios.
  • Después de suavizarse en agosto-septiembre, el consumo se reinició con fuerza en octubre a pesar de los bloqueos dispersos.
  • Hainan como centro turístico clave de lujo.

Américas:

  • Sólido rebote, polarizado entre precios de entrada y artículos top.
  • Fuerte cambio de cuota de mercado hacia las marcas europeas.
  • Mapa de lujo en evolución: nuevas ciudades emergentes, grandes ciudades de regreso y áreas suburbanas persistentes.
  • Explosión de Brasil.

Europa:

  • Los consumos locales son fuertes en todas partes.
  • Algunos turistas se recuperan durante el verano.
  • Londres y Reino Unido son los que más sufren, mientras que Rusia es la campeona gracias a una fuerte repatriación.

Asia:

  • Hong Kong débil frente a Taiwán y Macao mixtos.
  • Corea del Sur vuelve a los niveles de 2019: la repatriación total de los clientes locales compensa en exceso la falta de turismo.
  • SEA sigue sufriendo por la falta de turismo.

Japón:

  • Consumos locales afectados por la lenta adopción de vacunas.
  • Fukuoka está emergiendo como una estrella en ascenso.
  • enfoque continuo para grandes marcas establecidas, con pocas excepciones que interceptan a la próxima generación de clientes.

Resto del mundo:

  • El Medio Oriente es muy fuerte en todos los mercados, con Dubái y Arabia Saudita liderando el crecimiento.
  • Australia en apuros, que reabrió recientemente después de meses de bloqueo.

Local como nueva normalidad

  1. Habrá algunos cambios en el crecimiento del gasto en lujo por nacionalidad
  1. Algunos países finalmente verán algunas recuperaciones largamente esperadas: China, Japón y países europeos.
  1. Los clientes chinos volverán en 2022-23, Japón en 2023 y Europa en 2024. A nivel mundial, las cosas deberían volver a la normalidad entre 2023 y 2024.
  1. China es hora de brillar, otra vez.

El estudio revela que algunos de los fundamentos de consumo de China sufrirán cambios.

Los ejemplos incluyen: aceleración de la clase media y mejora del consumo, presión sobre la súper riqueza, retraso en el gasto dada la incertidumbre actual.

En general, las marcas de lujo tienen la oportunidad de asegurar la prosperidad común, pero deberán desafiar y adaptar su estrategia.

El año 2021 confirmó la creciente importancia de China en el lujo, junto con una evolución brillante para los clientes europeos y estadounidenses.

La próxima generación es ahora

Las personas menores de 40 años seguirán siendo los principales impulsores del crecimiento hasta 2020 en el mercado de artículos de lujo. Además, se espera que la Generación Y y la Generación Z contribuyan aproximadamente con el 180 % del crecimiento total entre 2019 y 2025.

¿Qué otros cambios podemos esperar en cuanto a la edad de los consumidores?

Las generaciones mayores abandonarán permanentemente el mercado de lujo. Sin embargo, los anuncios serán reemplazados por nuevos consumidores, en su mayoría Generación Y y Z. En 2021, representaron alrededor del 30 % de los nuevos clientes que ingresaron al mercado desde 2019, lo que representa un total del 25 % del mercado de bienes personales de lujo.

Cliente del futuro

La relevancia cultural y los valores en evolución exigen un nuevo modelo de creación de valor en la participación del cliente.

Habrá un nuevo modelo de creación de valor (alta tecnología y alto contacto), nuevos KPI para rastrear (tasa de crecimiento ganado) y claros resultados positivos (reducción de la tasa de abandono), mucho que esperar.

Puntos de contacto sobre canales

Online y monomarca, canales clave para la recuperación de 2021, liderarán el crecimiento a medio plazo de la industria. Solo los artículos personales de lujo en línea casi se duplicaron en 2 años.

Nuevo ciclo de deseo

Las categorías de mejor desempeño de 2020 ya están más allá de 2019 en 2021, los relojes y la belleza están a la par, la indumentaria aún está rezagada.

Zapatos, cuero, joyas, relojes, belleza y ropa: estas categorías pueden esperar cambios, con el mayor crecimiento entre 2019 y 2021 en la categoría de zapatos.

Nuevo rol de las marcas

Parece que la segmentación tradicional del mercado perdió su relevancia. Ahora, las marcas son puntos de precios múltiples para responder a las diferentes necesidades de los clientes.

Vida útil extendida del producto

Con el fin de extender la vida útil de los productos de lujo, el mercado de segunda mano estará en auge en los próximos años.

Esto brinda tanto oportunidades como amenazas potenciales para la marca, las plataformas de moda y los inversores.

Las oportunidades incluyen ingresar a un mercado en crecimiento, desarrollar un modelo comercial basado en redes, mostrar compromiso con la sustentabilidad, recopilar datos sobre los clientes y más.

Las amenazas giran principalmente en torno a comprender la propuesta de valor ganadora, descifrar la complejidad de la operación y definir estrategias de logotipo y cambio de marca.

Polarización y rentabilidad

Impulsores de sobrerendimiento, consolidación de fortalezas y recuperación total de la rentabilidad

  1. Claro impulsor de rendimiento superior: la atención se centrará en los clientes locales, la exposición a China, la propuesta de valor multitáctil y precio: estos serán los principales impulsores de la resiliencia.
  2. Aumento de la concentración del mercado, pero con un alto dinamismo de las estrellas en ascenso.
  3. En 2021, las ganancias ya están de vuelta en los niveles de 2019.

Conclusiones clave:

  • Los principales impulsores del crecimiento son los consumidores chinos en China, los canales en línea y las generaciones más jóvenes.
  • 2020-21 es el punto de inflexión para establecer la palabra clave para los próximos 20 años de lujo.

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