¿Cómo tomar fotos de alta calidad de sus productos de comercio electrónico? Guía de packshot.

El comercio electrónico es una de las industrias más populares en la actualidad. Para llamar la atención de los clientes, necesita una estrategia de marketing de primer nivel, pero sobre todo, un sitio web perfecto que desempeñe el papel de su tienda.

Debe asegurarse de que el viaje del cliente en su tienda electrónica sea lo más conveniente e intuitivo posible. La optimización de la tienda en línea también significa refinar la descripción detallada del producto con todas las medidas necesarias, así como colocar excelentes imágenes para que el consumidor potencial pueda estar bien informado sobre los artículos deseados.

Aunque la experiencia del usuario, así como los aspectos de la interfaz de usuario, son importantes, no subestimes el papel de las fotos. Si bien puede tener excelentes productos, debe exponerlos adecuadamente. Eventualmente, las imágenes venden sus productos. Nos damos cuenta de que podría ser un desafío para los propietarios de comercio electrónico. ¡Afortunadamente, hoy en día puede subcontratar dichos servicios!

Vamos a familiarizarnos con algunos detalles sobre los packshots.

Packshot es una imagen fija o dinámica de un producto que se utiliza con fines promocionales. Debe tomarse sobre un fondo blanco o unitario para que se perciba mejor un elemento.

Uno de los aspectos más importantes de la preparación del packshot es asegurarse de que un producto dado se parezca lo más posible al original. De lo contrario, el cliente puede sentirse decepcionado con la compra. Y si están decepcionados, es probable que devuelvan el producto y nunca más vuelvan a su tienda. Además, pueden difundir algunas palabras negativas sobre su negocio, por ejemplo, en las redes sociales. Todo puede ser causado por una sola foto inadecuada.

¿Por qué es tan esencial mostrar los productos en un fondo brillante y que no moleste? El entorno neutral y minimalista deja exponer los elementos y sus cualidades, como la forma, el color, los detalles, la tela y la textura.

Parece que cada packshot tiene un aspecto similar. No podrías estar más equivocado. Entre otros, difieren según el estilo del fotógrafo, la iluminación y la perspectiva. Además, puedes elegir entre dos tipos de packshots a la hora de exponer una prenda. El primero es plano: cuando se coloca un producto en la percha. El segundo tipo significa el uso de un maniquí para que la tela parezca como si la usara un fantasma.

Packshots: ¿por qué vale la pena tomarlos?

  • exponen productos con todas sus cualidades esenciales;
  • es más fácil para el cliente comparar productos ya que está en el mismo fondo y el modelo no tiene ningún impacto en la impresión;
  • puede usarlos mientras diseña materiales de marketing: las fotografías de paquetes se aplican fácilmente en imágenes.

Los packshots y las descripciones de los productos deben reemplazar la visita a una tienda física. Mientras los clientes deambulan por los callejones de la tienda, miran la ropa en una percha y se prueban algunas en un probador, obtienen mucho tiempo e información para elegir los artículos más adecuados para ellos. Mientras compran en línea, no tienen esa oportunidad. En el caso del comercio electrónico, los clientes solo confían en los datos que les presentas y eso es parte de la confianza entre una marca y un cliente. Según la información recibida, los compradores eligen qué comprar.

Al tomar (o asignar a una empresa profesional) paquetes de fotos, debe tomar la conclusión antes mencionada. Ayude a sus clientes a conocer sus productos casi con tanta precisión como lo harían en su tienda física.

Los detalles también le dan carácter a la ropa y un estilo extraordinario. Así, si no te ocupas de exponerlos los privarás de sus cualidades. Esa es una manera fácil de perder clientes. No dude en mostrar todo el potencial y la singularidad de sus productos. Sin duda, su marca es especial y solo necesita demostrarlo en las imágenes para ganarse el corazón de los clientes.

Presente el producto completo, pero también estamos muy enfocados en mostrar cada detalle importante, como colores, botones, cremalleras, insignias, cuellos, bolsillos, etc. Además, incluso solo con imágenes, trate de expresar el tejido de los productos (si es duro o suave). ), textura o cualquier otra característica que pueda ser importante para los compradores.

¿Cómo evitar reclamaciones y devoluciones? Ofrezca a sus clientes la mejor descripción y foto que muestre detalles significativos al tomar decisiones de compra.

Una vez que satisfaga las necesidades del cliente durante la primera compra, es muy posible que regrese a su tienda en línea y compre nuevamente. Además, los clientes satisfechos están más dispuestos a compartir su experiencia positiva con una marca (puede asegurarse de que el viaje del cliente sea agradable mediante la cantidad de acciones adicionales, como la llamada Página de agradecimiento con un código de descuento para la próxima compra).

Mientras compran en línea, los usuarios de Internet a menudo buscan recomendaciones y opiniones. Uno de los más deseados por las empresas de comercio electrónico es obtener un comentario que resalte que, en realidad, un producto era igual a lo que dicen las fotos y la descripción. El sistema de calificación lo ayudará a mejorar sus servicios y obtener más clientes satisfechos que compartan sus opiniones.

El objetivo de los packshots en el comercio electrónico es mostrar al cliente cómo se ve el producto dado. Además, se supone que deben ser atractivos y presentar los artículos desde el mejor lado posible (sin arrugas ni sombras no deseadas). Los packshots son la única forma de vender en línea, ya que brindan la mayor cantidad de información sobre los productos que ofrece.

Necesitas organizar una sesión de fotos, alquilar un estudio, contratar un fotógrafo profesional especializado en packshots y preparar tus productos. Si bien esto puede llevar mucho tiempo y dinero, el efecto satisfactorio no está garantizado. Alternativamente, puede subcontratar este servicio. No solo se sorprenderá de la calidad de las fotos, sino también de cómo lo liberará de todo el procedimiento: solo necesita enviar sus productos y dar sus requisitos.

La postproducción es una etapa muy importante cuando retocamos fotografías para mejorarlas. Mire más de cerca las arrugas, los hilos que sobresalen, así como el pegamento visible o la asimetría no deseada. Además, asegúrese de que los colores de las imágenes coincidan con la realidad, para que no haya confusión en lo que respecta a las expectativas de los clientes.

¿Cuál es el efecto? Productos perfectamente expuestos con una luz adecuada, en alta calidad y también lo más realistas posible.

Las imágenes publicadas en el sitio web tienen como objetivo reemplazar la visita a la tienda física, para que en base a ese cliente pueda tomar una decisión de compra. La primera impresión juega el papel más importante en las compras en línea: la forma en que se presenta el producto en el comercio electrónico es el factor que atrae o evita que el cliente compre. Una descripción precisa es solo un complemento para dar más información, pero la verdad es que las imágenes venden cuando se trata de tiendas electrónicas.

Los packshots dan forma a tu imagen profesional de comercio electrónico y te hacen confiable, especialmente cuando después de comprar una persona está satisfecha con un producto (sus calidades y colores). No se supone que estas imágenes sean artísticas, pero están hechas para vender sus productos.

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