Conclusiones clave de Amazon Europe Poll 2020

Amazon está ampliando su cuota de mercado en Europa. Su reciente entrada en el mercado polaco la impulsó aún más. Pero, ¿cómo se ve desde la perspectiva de los vendedores? ¿Es realmente una gran oferta? ¿Cómo venden las marcas a través del mercado y cuáles son sus pensamientos sobre este gigante minorista?

Pattern proporcionó The Amazon Europe Poll y encuestó para este propósito a 30 marcas que venden en Amazon. Son de diferentes industrias como automotriz, bebé, informática, electrónica de consumo, bricolaje, moda,

Alimentación, Sanidad y Juguetes. Respondieron algunas preguntas sobre vender en Amazon, sus experiencias y su presencia en este mercado. Si está interesado en el informe completo, puede descargarlo aquí. A continuación encontrará algunos de los aspectos más destacados.

Las acciones locales son importantes

Hay tres aspectos cuando se trata de administrar un negocio en Amazon. Las marcas deben cuidar la estrategia de Amazon, los precios de Amazon y la publicidad de Amazon.

La mayoría de las marcas admitieron que cuando se trata de anuncios, administrarlos localmente tiene el mayor sentido. No es de extrañar que Amazon opere en muchos mercados y tenga una gran audiencia. Y así, a veces se pasan por alto los factores locales. Por eso es importante reducir al máximo el ámbito de actividad de su anuncio. Solo para asegurarse de que el anuncio ha llegado al público objetivo. Si los productos que vendes son locales, no tiene sentido invertir en publicidad global o incluso regional. Cuando se trata de precios, administrarlo regional y localmente tiene resultados similares. Se puede decir que todo depende del tipo de producto y del mercado, si es muy sensible al precio o no. El tema de la estrategia es un asunto muy individual. Un vendedor de llantas para automóviles tiene un enfoque diferente del que vende cochecitos. Sin embargo, en esta materia, las marcas se enfocan en el carácter regional. Después de todo, todos, sin importar si los clientes viven en un pueblo pequeño o en una gran ciudad, tendrán que comprar un cochecito después del nacimiento del bebé, ¿verdad?

El patrocinio es la principal promoción.

Los anuncios patrocinados y las marcas son líderes en lo que respecta a la publicidad en Amazon. Alrededor del 80% de las marcas encuestadas lo usan, y solo el 6,7% y el 10% no lo usan en absoluto. Además, el 10% de ellos lo han usado antes pero ya no lo hacen.

Como puede ver, los anuncios fuera de las plataformas y la exhibición de productos tienen el interés más bajo entre los encuestados. Además, el 16,7% de las marcas nunca descubrió los programas DSP y de merchandising, pero algunas los han usado antes y ya no lo hacen.

El lunes cibernético no es gran cosa en Amazon

Si le preguntara a un vendedor o proveedor qué época del año es más importante para ellos, probablemente surgiría el Black Friday. Pero, ¿cómo es en Amazon? Después de todo, los mercados tienen sus propias reglas.

El primer lugar en esta comparación lo tiene las ventas Prenavideñas. Es muy importante para un ⅓ de los encuestados. Para muchas de las marcas (26,7%), tanto el Prime Day como el Black Friday son extremadamente importante. Podemos decir que el Black Friday es el comienzo de las rebajas Prenavideñas. Así que el fin de año siempre es bastante esencial para los vendedores de Amazon.

¿Cuál es el evento menos importante cuando se trata de ventas en línea en Amazon? Para el 20%, es el Lunes Cibernético, las ventas posteriores a la Navidad y las ventas de enero. Entonces se podría decir que el comienzo del año no es tan rentable.mi. ¿Quizás muchas de las Resoluciones de Año Nuevo son gastar menos en línea?

Incluso Amazon tiene algunos puntos débiles

Y el más grande está lidiando con la erosión de los precios.. Es un aspecto extremadamente doloroso para cerca del 17% de las marcas., y para el 30%, es bastante doloroso La erosión de precios es un problema visible y disruptivo para los vendedores, no solo entre los sitios de Amazon.

Las tarifas más bajas en el caso de dolor posee una categoría llamada socios minoristas insatisfechos. 30% de los vendedores dijeron que es no duele en absoluto y alrededor del 43,3% (la tasa más alta de toda la comparación) admitió que solo es un poco doloroso.

La percepción de Amazon no está exenta de fallas

Muchos de nosotros percibimos a Amazon como un gigante minorista sin cicatrices. Puedes encontrar básicamente de todo a precios relativamente bajos. Pero, ¿qué hay de la perspectiva de los vendedores? ¿Amazon pasa el examen con gran éxito?

Alrededor de ⅓ de las marcas revisadas dicen que se sienten natural sobre Amazon en el caso de la capacidad profesional. Alrededor del 27% dijo que es algo positivo. Todos juntos muy negativo y algo negativo representar el 23,4%. La imagen de Amazon puede considerarse relativamente positiva.

COVID-19 también tiene un impacto en las ventas de Amazon

El comercio electrónico y las compras en línea fueron un gran alivio para muchos consumidores en todo el mundo durante la pandemia. La demanda fue enorme, por lo que muchos vendedores también han tenido problemas con ella en lo que respecta a Amazon.

El mayor problema era llevar productos a los almacenes de Amazon: la mitad de las marcas han tenido problemas con eso. Un poco menos: el 46,7 % tuvo problemas con la interrupción de su propia cadena de suministro.

Además, un gran problema fue que el inventario no apareció en línea después de ser entregado a los almacenes de Amazon: el 30% de las marcas.

El vendedor de Amazon también sufre el Brexit

Brexit ha sido una gran montaña rusa para el comercio y la logística europeos. Aunque todos sabían que se avecinaba, tanto los consumidores como los vendedores sintieron sus efectos cuando llegó.

Y lo mismo sucedió con Amazon; después de todo, cubre muchos países europeos, incluido el Reino Unido. Más del 43 % de los vendedores dijeron que esperaban cambios menores debido al Brexit, y el 30 % admitió que los cambios esperados eran significativos. De esto queda claro que el Brexit afecta a todo el mercado europeo, independientemente de si se trata de un canal fuera de línea o en línea.

Amazon es el futuro para la mayoría de los vendedores

¿El futuro de Amazon está en colores brillantes? Según esta encuesta, lo es.

La mitad de las marcas revisadas dijeron que planean pasar a un modelo híbrido de Amazon. Poco menos, el 43,7% admitió que se está planteando la expansión internacional a través de Amazon. Pero por otro lado, casi el 48% de los vendedores afirmaron que van a expandir su negocio pero a través de otro marketplace. Sin embargo, estos números son un puntaje bastante bueno y muestran que Amazon todavía se percibe como un lugar para crecer.

A ti

Amazon es un gran lugar para los vendedores, especialmente si quieren llegar a audiencias internacionales. Este gran mercado tiene un enorme potencial, pero como todo lo demás, tiene sus pros y sus contras. Sin duda, muchos vendedores se benefician de estar presentes en Amazon, lo que no quiere decir que no vean las desventajas de este marketplace.

Tienen varias actitudes sobre esta web, pero en su mayoría conectan su futuro con Amazon.

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