Conclusiones clave del informe El estado de los mercados en 2021 [Battery Ventures]

Decir que el mercado ha crecido el año pasado es como no decir nada. Las empresas quieren que sus productos estén disponibles en tantos lugares como sea posible. Por lo tanto, vemos un mayor desarrollo de las ventas. Además, la pandemia provocó que quienes antes no habían comprado online se pasaran a Internet. Como resultado, los usuarios son cada vez más exigentes y es el papel de los propietarios de las tiendas entender qué barreras y dificultades han enfrentado los nuevos compradores.

La pandemia es también la aparición de miles de nuevas tiendas. Aquellos que no han estado presentes en Internet hasta ahora se han dado cuenta de que es absolutamente imprescindible. Triunfaron las implementaciones rápidas, porque cada día sin venta para los empresarios era una pérdida. Todo lo relacionado con el comercio electrónico estuvo en alza este año. Fue impulsado por el aumento natural de la popularidad de las compras en línea, pero también por las restricciones.

Grandes regulaciones

Los principales mercados en línea han sido regulados recientemente en China. Debido a esto, los mercados chinos redujeron los rendimientos del índice BV Marketplace en 25 puntos porcentuales (pp) durante los últimos 12 meses. De esta forma, China puede servir como una “señal de advertencia temprana” de futuras regulaciones para los mercados de todo el mundo.

fuente: El estado de los mercados: 2021, informe de Battery

Además, las OPI del mercado han estado en auge en los últimos doce meses. A continuación se encuentran las once empresas que calificaron para el Índice BV Marketplace.

fuente: El estado de los mercados: 2021, informe de Battery

Efectos de la pandemia

Una pandemia ha dividido el mercado en dos: empresas de «quedarse en casa» frente a empresas de «recuperación».

fuente: El estado de los mercados: 2021, informe de Battery

Es importante saber que Recovery-Marketplaarewere se inclina hacia el crecimiento posterior a la pandemia y es optimista con las acciones. Después de tocar mínimos históricos el año pasado, las acciones se están disparando. Se recuperaron con el aumento de bloqueos estrictos y un aumento en la cantidad de vacunas, etc., mientras que las empresas de «quedarse en casa» están reabriendo.

fuente: El estado de los mercados: 2021, informe de Battery

En una nueva realidad, ¿qué debes hacer?

fuente: El estado de los mercados: 2021, informe de Battery

Para navegar por una nueva realidad, debe enfocar su negocio en el crecimiento. Para lograr esto, trate de resolver los problemas de la empresa, expanda gradualmente a un conjunto más amplio de mercados y aproveche las redes de oferta/demanda establecidas y las capacidades tecnológicas para ingresar a categorías adyacentes.

Luego, escale el crecimiento eficiente y cree defensa. Reduzca la dependencia de la adquisición paga mediante la incorporación de efectos de red y dirigidos por productos. Prioriza las tareas cuando tu empresa invierte en desarrollo y producto. A continuación, muestre un camino para lograr una unidad económica positiva. ¿Qué tan rentables son sus cohortes y mercados más maduros? Si es así, puede estar seguro de que cada inversión valdrá la pena.

Al final, cree opcionalidad y demuestre viabilidad a largo plazo. Para hacerlo, mejore su cadena de suministro, mejore la experiencia del producto y la defensa competitiva, permita que los clientes «compren ahora, paguen después», reduzcan el costo de adquisición de sus clientes y generen su valor de por vida.

Estudio de caso de Carvana

Las opciones de financiación están integradas verticalmente en Carvana. Proporciona préstamos titulizados al 70 % de los clientes de la plataforma y luego los vende a los inversores. Además, proporciona cobertura de seguro a través de sociedades con terceros, ganando comisiones por la venta de productos.

Entre los beneficios estratégicos de Carvana se encuentra la expansión de márgenes (la empresa obtiene aproximadamente la mitad de sus ganancias brutas únicamente de sus productos de tecnología financiera) y una experiencia perfecta para el cliente: a través de las ofertas de tecnología financiera integradas en la plataforma, los clientes pueden comprar o vender vehículos en solo unos minutos.

fuente: El estado de los mercados: 2021, informe de Battery

A ti

En 2021, los mercados pueden considerarse exitosos. A pesar de los desafíos objetivos de las entregas oportunas y la cadena de suministro global, el comercio electrónico ha tenido cifras históricas de ventas y clientes. La industria fue impulsada por el aumento natural en la popularidad de las compras en línea, como resultado, entre otros, del regreso de las restricciones y bloqueos del mercado.

Los vendedores recurrirán cada vez más a plataformas que brinden cobertura y ya cuenten con procesos de compra optimizados y una marca reconocible. Sin duda, el año 2022 mostrará las tendencias de crecimiento de los mercados, tanto de los principales actores internacionales como de las plataformas locales. Esta es una buena noticia para los consumidores: más opciones y oportunidades para compras más baratas. Al mismo tiempo, será un desafío para los fabricantes, minoristas y marcas. Esto significará una cosa en el mercado: un mayor aumento en la importancia de los mercados.

Para obtener más información, consulte Batería: el estado de los mercados: informe de 2021.

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