Descripción general del ecosistema del mercado: el informe Paypers

¿Sabía que los mercados en línea que permiten el comercio transfronterizo son enormes impulsores del crecimiento económico? La pandemia del coronavirus ha alterado drásticamente el comportamiento del consumidor ya que el distanciamiento social ha llevado el universo digital a la vida de las personas en un grado mucho mayor. Ahora es el momento de decir más sobre las personas y las empresas que impactan en el comercio electrónico transfronterizo.

Cuando se trata de mercados, ¿a quién debe prestar atención? ¿Qué tendencias deberías seguir? Consulte nuestros puntos clave de la reporte creado por Los Pagadores.

#1 Obtenga información sobre el mercado brasileño de Bexs Bank

Bexs Bank es un banco brasileño enfocado en brindar servicios de pago transfronterizos y realizar transacciones de divisas para negocios digitales globales, SaaS e inversiones. Ayudan a las empresas grandes y pequeñas a conectarse con los clientes en el mundo digital. por que es tan importante?

En Brasil, los servicios bancarios son generalmente bastante caros. Cincuenta y cinco millones de brasileños no tienen vínculos con estas instituciones. Tienen acceso limitado a tarjetas de crédito y usan boletas de pago. Otra realidad local es que solo el 5% de los brasileños tienen tarjetas de crédito que se pueden usar internacionalmente, por lo que muy pocos pueden realizar compras en moneda extranjera.

Para Bexs Bank, este mercado es atractivo. Después de todo, Brasil tiene más de 210 millones de habitantes, y alrededor de 100 millones de ellos realizan compras en línea, lo que significa que es un gran mercado de consumo. El segmento de comercio electrónico ha experimentado un crecimiento anual de dos dígitos y logró un aumento de ingresos del 16,3% en el último ciclo. Además, en 2019, los ingresos del segmento transfronterizo de comercio electrónico crecieron un 67 % con respecto al año anterior. Además, el número de brasileños que realizaron compras en sitios internacionales en 2019 aumentó un 18 %.

#2 Alibaba.com reintroduciendo pagos

Es la primera unidad de negocios de Alibaba Group que quiere hacer que sea fácil hacer negocios en cualquier lugar. Alibaba.com se dedica a servicios que cubren todos los aspectos del comercio, incluida la provisión de herramientas a las empresas que ayudan a llegar a una audiencia global para sus productos. Sirve a millones de compradores y proveedores de más de 200 países y regiones de todo el mundo.

Compañías como Alibaba.com ofrecen servicios que pueden ayudar a reducir el riesgo del comercio global, como un servicio de carga digital, para que las empresas puedan comparar, reservar, administrar y rastrear la carga marítima y aérea en tiempo real y organizar envíos a granel sin problemas. así como depósito en garantía y pago en línea, para que compradores y vendedores realicen transacciones con tranquilidad. Pero Alibaba.com tiene algo más. Introdujeron los términos de pago de Alibaba.com, que proporciona términos de pago de 60 días en la factura para ayudar con la escasez de efectivo que proviene de los tiempos de entrega y tránsito más largos involucrados en el comercio global.

#3 Jumia aborda el comercio electrónico transfronterizo

Jumia es una plataforma de comercio electrónico líder en África. Jumia se basa en un mercado, Jumia Logistics y JumiaPay. El mercado conecta a cientos de miles de vendedores con millones de consumidores. Jumia Logistics permite a miles de socios entregar millones de paquetes. JumiaPay facilita las transacciones en línea para el ecosistema de Jumia. El objetivo de Jumia es convertirse en la plataforma en línea de referencia para los compradores africanos al abordar este futuro mercado transfronterizo en línea.

El comercio electrónico transfronterizo también está ganando terreno, y los consumidores africanos muestran un gran apetito por artículos del extranjero, que se solicitan principalmente a través de plataformas de comercio electrónico. El comercio en línea entre los mercados africanos tiene un enorme potencial y se espera que siga desarrollándose en los próximos diez años. África tiene una gran parte de la población no bancarizada, con el 62% de los africanos subsaharianos que no tienen una cuenta bancaria. La buena noticia es que los avances tecnológicos, la asequibilidad de los teléfonos inteligentes proporcionados por Jumia y la conectividad móvil han permitido a las personas de la región administrar su dinero sin abrir una cuenta bancaria. A pesar de esto, Jumia debe enfrentar problemas como la falta de circulación de tarjetas de crédito, menores tasas de aceptación de tarjetas frente a mercados maduros o pago en efectivo.

#4 Sé | Dando forma al futuro para impulsar el crecimiento

Es una firma de consultoría de gestión y compromiso digital transformador y soluciones dedicada al ecosistema de servicios financieros en constante evolución. Atienden a los clientes ayudándolos a dar forma a su viaje al ofrecer asesoramiento de contenido especializado, servicios digitales y orquestación innovadora de soluciones de extremo a extremo.

ser | Dando forma al futuro ayuda en varias áreas. Consideran que los mercados deberían considerar las dos áreas de exposición separadas, la incorporación del vendedor y la gestión del fraude transaccional, como parte del servicio general de la plataforma y pensar en ofrecer herramientas para gestionar estos riesgos.

El valor agregado permitirá que los instrumentos reduzcan las pérdidas y aumenten los rendimientos. Los mercados pueden emplear expertos en gestión de fraudes, lo que los vendedores más pequeños no podrían hacer si manejaran esto directamente.

#5 Vanessa Culver para reducir costos operativos

Vanessa Culver aprovecha sus más de 10 años en operaciones y estrategias financieras y de pagos para empresas globales de comercio electrónico para ofrecer una visión amplia de la perspectiva de los comerciantes y proveedores de pagos para generar miles de millones en ingresos adicionales y ahorrar millones en costos operativos.

A medida que el mundo se ha convertido en una economía global donde los mercados en línea permiten el poder adquisitivo en todos los países, representa una excelente oportunidad para que los comerciantes amplíen su presencia global. Vanessa Culver es consciente de ello y ayuda a otros a comprenderlo. Ella habla sobre varias ofertas de métodos de pago a nivel mundial como Adyen, que actualmente ofrece casi 100 métodos de pago en los diferentes canales de pago: tarjetas de crédito y débito, métodos de pago en efectivo y cajeros automáticos, débito directo, banca en línea, factura abierta, prepago y billeteras. Dada la variedad, es esencial seleccionar el mejor ajuste para garantizar que lo que está en la mitad superior de la página sea lo más relativo a esa base de clientes y no genere fatiga en la toma de decisiones. Ella afirma que los comerciantes tienen mucho que considerar con las ofertas de pago cuando atienden a una base de clientes global. La estrategia se extiende tanto a la tesorería como a la plataforma, y ​​el nivel de abstracción relativo a cada área se correlacionará con la madurez del comerciante dentro del sitio respectivo.

Źródło: Informe de comercio electrónico y pagos transfronterizos 2020-2021

#6 Zalando marcando su posición

Zalando es la plataforma en línea líder en Europa para la moda y el estilo de vida, y Floriane Gramlich es la directora de producto de Zalando Payments. Como la empresa de tecnología más de moda de Europa, quieren encontrar soluciones digitales para cada aspecto del viaje de la moda: clientes, socios y todos los jugadores valiosos en la historia de Zalando. Su objetivo es convertirse en el punto de partida de la moda y en una plataforma sostenible con un impacto neto positivo en las personas y el planeta.

Zalando sabe que la Directiva de servicios de pago (PSD) afecta a todos los que se ocupan de los pagos. La introducción de esta solución era necesaria a medida que surgían más y más modelos comerciales de comercio electrónico y, por lo tanto, el comercio electrónico estaba creciendo rápidamente. Fintechs, neobancos, proveedores de billeteras y comerciantes como Zalando de toda Europa no solo reconocen los desafíos, sino que también trabajan arduamente para reducir la fricción que surge con la nueva directiva regulatoria. En última instancia, también se trata de la seguridad de todo el proceso.

Para resumir

Este informe proporciona mucha información valiosa sobre el comercio electrónico transfronterizo. Muestra que el negocio transfronterizo está aumentando en importancia para muchos países. Encontrar la estrategia de comercio global en línea adecuada es la clave para el crecimiento comercial a largo plazo.

Consulte los puntos clave de la reporte creado por Los Pagadores.

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