Estadísticas mundiales de comercio electrónico del Informe de comercio electrónico GLOBAL 2020 de RetailX

RetailX ha preparado un informe sobre el comercio electrónico en 2020, ¡y no seríamos nosotros mismos si no nos sumergiéramos profundamente en él!

En este artículo, encontrará seis partes que analizan los problemas de cada continente. Si está interesado en leer el informe completo, puede descargarlo aquí.

Comercio electrónico en África

El informe cubre hasta ocho países africanos: Egipto, Ghana, Kenia, Marruecos, Nigeria, Ruanda, Sudáfrica y Tanzania. A continuación encontrará los aspectos más destacados de los tres. África es un continente bastante diverso. La digitalización está aumentando, lo que significa que las soluciones en línea tienen una mayor demanda.

Las previsiones dicen que se suponía que el 48% de los habitantes del continente africano usaría Internet y el 35% compraría en línea.

Hasta el 62 % de los africanos usan dispositivos móviles para buscar en Internet, y solo el 27 % elige la computadora de escritorio. Tampoco sorprende que Facebook sea la plataforma de redes sociales más popular.

Cuando se trata de comercio electrónico, Se suponía que la facturación en el mercado B2C alcanzaría los $ 30 mil millones en 2020.

Comencemos con el país del norte de este continente: Egipto.

Egipto

En 2020, el programa pronosticó que el uso estimado de Internet alcanzó el 63 %. Alrededor del 40% de los egipcios pueden decidir comprar en línea, lo que significa un aumento bastante grande, en comparación con el año anterior.

Se esperaba que la facturación en el mercado de comercio electrónico B2C alcanzara los 7.040 millones de dólares. Casi el 50% del tráfico web fue generado por minoristas.

Alrededor del 35% fue generado por los mercados y las marcas generaron el 15%. En 2018, el 72% de los usuarios de comercio electrónico pagó en efectivo por sus compras y el 22% pagó con tarjetas.

Kenia

Ahora hablemos del comercio electrónico en Kenia. Casi el 40% de los kenianos usa Internet a través de una computadora de escritorio y un poco más del 60% usa el móvil para este propósito.

Se esperaba que la facturación en el mercado de comercio electrónico B2C alcanzara los 1510 millones de dólares en 2020. Casi el 54% del tráfico web lo generan los minoristas, el 38% los mercados y solo el 8% del tráfico web lo generan las marcas.

Lo que es bastante interesante en 2019, el 83% de los compradores electrónicos usaron tarjetas de crédito/débito, y hasta el 57% pagó sus compras a través del móvil.

Sudáfrica

Sudáfrica es el país de más rápido crecimiento en África. Tanto como el 71% de los ciudadanos utilizan los móviles para realizar búsquedas en Internet, sólo el 28% utiliza para ello ordenadores de sobremesa.

Cada vez hay más fanáticos del comercio electrónico: en 2020, se pronosticó que El 57% de la población estaría haciendo compras online.

Cuando se trata de pagos, las tarjetas de crédito eran una forma de pago favorita para las compras en línea. El segundo lugar pertenece a las tarjetas de débito.

Se pronosticó que la facturación en el mercado de comercio electrónico B2C alcanzaría los 3.500 millones de dólares, lo que significa un aumento en comparación con 2019.

Ahora vamos a cubrir el mercado asiático.

Comercio electrónico en Asia

Lo que es bastante inusual, Australia y Nueva Zelanda son parte del capítulo asiático en este informe. Lo cubriremos por separado.

Los países asiáticos se consideran gigantes del comercio electrónico. La economía móvil no es algo nuevo aquí, y el mercado está lleno de empresas maduras de comercio electrónico. Casi el 60% de la población de Asia usa Internet y se suponía que alrededor del 54% haría compras en línea el año pasado. Asia es también el continente donde la cuota de mercado móvil es mayor (50 %) que la de los equipos de escritorio (47 %). La facturación en este mercado de comercio electrónico B2C en 2019 fue de $ 1,1 billones, y se estimó que en 2020 sería de $ 1,4 billones.

Porcelana

China es una potencia del mercado mundial. En este país vive la mayor cantidad de gente del mundo, y por lo tanto tiene un enorme poder adquisitivo.

En 2019, el 59% de los chinos estaban en línea y se esperaba que este número alcanzara el 60% en 2020. También se pronosticó que el 64% de esta población compraría en línea en 2020.

En el caso del pago en línea, los chinos tienen sus propias aplicaciones y formas. La favorita (96% de los usuarios en línea la usan) es We Chat Pay, una aplicación de pago en línea y móvil. El segundo lugar pertenece a Ali Pay, que es una plataforma de pago móvil. Es utilizado por el 94% de los compradores en línea. Solo el 24% de ellos utiliza monederos electrónicos o servicios proporcionados por bancos.

Se esperaba que la facturación en el mercado de comercio electrónico B2C alcanzara los $ 1,115 mil millones en 2020.

India

India es el segundo país más grande en el caso de la población. Aproximadamente el 48 % de los ciudadanos estaban en línea y, en 2020, se esperaba que fuera el 50 %.

A los indios les gusta comprar en línea. Se pronosticó que en 2020 alrededor del 40% de ellos lo estarían haciendo.

Prefieren el pago por Paytm. Y aplicación india dedicada a pagos móviles y rápidos. Luego viene Google Pay y PhonePe, y la billetera electrónica india.

La facturación en el mercado de comercio electrónico B2C está creciendo rápidamente. En 2019, fue de $ 33,20 mil millones, y en 2020 se esperaba que alcanzara los $ 48,99 mil millones. Estos números muestran que el comercio electrónico tiene un gran potencial aquí y es muy popular en este momento.

Comercio electrónico en Australia y Nueva Zelanda

Australia

En Australia, el uso de Internet se mantiene en un nivel similar. 87% – 88% de los australianos buscan información en línea y 70% compran en línea.

Les gusta pagar en línea y con tarjetas de crédito y débito. Además, la domiciliación tiene su abanico. Se esperaba que la facturación en el mercado B2C alcanzara los 27.240 millones de dólares en 2020.

Nueva Zelanda

A los ciudadanos de Nueva Zelanda les encanta estar en línea, alrededor del 94% de ellos usan Internet y El 64% hace compras en línea.

A diferencia de los países asiáticos, los neozelandeses prefieren las computadoras de escritorio a los móviles. Más de la mitad de ellos usan computadoras de escritorio.

La red social más popular aquí es Facebook. Además, Pinterest tiene su club de fans.

Alrededor del 40 % de los neozelandeses paga con tarjeta de crédito sus compras en línea y el 30 % utiliza PayPal para este fin.

Comercio electrónico en el Medio Oriente

El comercio electrónico en el mercado de Medio Oriente tiene un gran potencial debido a la gran popularidad y disponibilidad de Internet.

Cerca del 86% de la población utiliza Internet, pero sólo el 48% de ellos realiza sus compras por este medio. Se esperaba que la facturación B2C en este mercado alcanzara los 55 billones de dólares.

Israel

Casi el 90% de los israelíes están en línea y el 48% compra de esta manera. Prefieren pagar con tarjeta para las compras en línea: Visa cubre el 37 % de este mercado, Mastercard el 21 % e Isracard el 29 %.

Se pronosticó que la facturación B2C sería de 4600 millones de dólares en 2020.

Emiratos Árabes Unidos

Aquí el 100% de la población tiene acceso a Internet, pero casi el 70% de ellos hace compras en línea.

Cuando se trata de compras transfronterizas, EE. UU. cubre el 30% de este mercado. Tanto el Reino Unido como la India cubren el 18%.

La facturación de los EAU en el mercado B2C crecía año tras año y en 2020 se pronosticaba que alcanzaría los 20.800 millones de dólares.

Comercio electrónico en Europa

Europa está compuesta principalmente por los países de la Unión Europea, aunque no todo el continente es miembro. Un ejemplo de tales países es Rusia o el Reino Unido que ha salido de la Unión Europea. Aproximadamente el 80 % de los europeos utiliza Internet y el 60 % realiza compras en línea.

Se esperaba que la facturación del comercio electrónico B2C alcanzara los 660 billones de dólares en 2020. Ahora cubramos los países europeos. Comenzaremos con el comercio electrónico más grande de Europa, Francia.

Francia

Alrededor del 90% de los franceses utilizan Internet y casi El 80% hace compras en línea. Los franceses prefieren usar el escritorio en lugar del móvil. También optan por pagar online o con tarjeta bancaria sus compras.

La facturación en este mercado fue de $ 115 mil millones en 2019, y en 2020, se predijo que alcanzaría los $ 136 mil millones. Aproximadamente el 50 % del tráfico web lo generan los minoristas y el 45 % los mercados.

Alemania

Alrededor del 94% de los alemanes utilizan Internet. El 85 % de ellos hace compras en línea y la mayoría las paga a través de monederos electrónicos o facturas. Casi el 30% de los alemanes pagan sus compras en línea mediante transferencia bancaria. Los alemanes aprecian la posibilidad de elegir cuándo y dónde se realizará la entrega. También la entrega rápida es una gran ventaja para ellos.

La facturación B2C en este mercado está creciendo año tras año y, en 2020, se estimó que alcanzaría los 123.000 millones de dólares.

El mayor tráfico lo generan los marketplaces, más de la mitad. Luego vienen los minoristas: casi el 36% del tráfico web. El tráfico web de la marca cubre solo alrededor del 7%.

Rusia

Hay alrededor del 85% de la población rusa en línea, pero se esperaba que solo el 46% de ellos hiciera compras a través de Internet en 2020. El método de entrega preferido aquí es Russian Post.

Se esperaba que la facturación en este mercado fuera de $ 33,20 mil millones en 2020.

Aproximadamente el 65 % del tráfico web lo generan los minoristas y el 26 % los mercados. Sólo alrededor del 9% es generado por las marcas.

El Reino Unido

A pesar de que el Brexit tuvo lugar en 2020, sus efectos reales se sentirán en 2021. Aun así, el período de transición del año pasado ha traído algunos cambios.

Más del 90% de los británicos usan Internet, lo que es similar al comercio electrónico en Francia.

La mayoría de los usuarios de comercio electrónico en el Reino Unido optan por pagar mediante tarjeta de débito/crédito o PayPal (y soluciones similares).

Se esperaba que la facturación en el mercado B2C alcanzara los 242.000 millones de dólares en 2020.

Comercio electrónico en América del Norte

Casi el 70% de los estadounidenses tiene acceso a Internet, y aproximadamente El 85% de ellos compra en línea. Se esperaba que la facturación en el mercado B2C de América del Norte fuera de 758 billones de dólares. El jugador más importante aquí es EE. UU., así que cubramos este mercado.

Comercio electrónico en los Estados Unidos

Casi el 90% de los ciudadanos de los Estados Unidos están en línea, mientras que el 77% realiza sus compras por esta vía. Prefieren pagar en línea como a través de PayPal o con tarjetas de crédito y débito.

Se pronosticó que la facturación en el mercado de comercio electrónico B2C alcanzaría los 709.000 millones de dólares el año pasado. Los mercados y los minoristas generan un nivel similar de tráfico (48% y 45%).

Comercio electrónico en América del Sur

Este mercado aún está en desarrollo. Crece el porcentaje de acceso a Internet, al igual que las compras online. En 2020, se esperaba que el 74% de la población estuviera en línea, y casi el 50% compra de esta manera.

Argentina

Alrededor del 80% de los argentinos están en línea, y El 55% hace compras en línea. Prefieren pagar con tarjetas de crédito y débito. Además, los pagos en línea son populares aquí.

Se esperaba que la facturación B2C alcanzara los 7.000 millones de dólares el año pasado, pero fue una puntuación más baja que en 2017.

Brasil

Brasil es el país más grande de América del Sur. Alrededor de ¾ de su población tiene acceso a Internet, y casi el 50% hace sus compras por este medio. Hay tres métodos de pago principales en Brasil: tarjetas de crédito, PayPal y Boleto (boletas de pago, tanto en línea como fuera de línea).

Se esperaba que la facturación en el mercado B2C alcanzara los 19.200 millones de dólares. Los mercados generan el mayor tráfico web, más de la mitad.

Colombia

Casi el 70% de los colombianos tienen acceso a Internet por menos de un la mitad de la población de Colombia hace compras en línea.

Los colombianos prefieren pagar en efectivo contra entrega o vía PayU. Se predijo que la facturación en este mercado alcanzaría los 9.000 millones de dólares en 2020.

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