„Expanda el catálogo de productos abriendo PIM a sus socios usando PimCore“: entrevista con Jan Żaba TIM SA Tech Lead

Estamos más que felices de presentar algunos oradores de nuestra próxima conferencia virtual de comercio electrónico de Berlín.

Hoy decidimos invitar a Jan Żaba de TIM SA para una taza de café virtual para hablar sobre el tema «Expandir el catálogo de productos abriendo PIM a sus socios usando PimCore». ¡Disfrutar!

¿Puede compartir con nosotros una historia sobre cómo se unió a TIM SA?

Me uní a TIM hace unos dos años. Primero me contrataron como desarrollador para el equipo interno con la tarea de construir un equipo técnico de este tipo dentro de TIM. Hoy tenemos 10 personas en el equipo de desarrollo, incluidos un probador, desarrolladores de backend y frontend. El año pasado recibimos el premio al mejor equipo de comercio electrónico B2B: la competencia fue organizada por la Cámara de Economía Digital de Polonia.

¿Cuáles son sus responsabilidades en el día a día?

Soy un líder tecnológico: asesoro y apoyo a otros miembros del equipo. Pero también sigo siendo desarrollador: durante el último medio año estuve trabajando con Pimcore, manteniendo el proyecto e implementando cosas nuevas.

¿Cuál es la misión TIM?

Nos describimos como una startup interminable. Modelo de negocio único es lo que lo hace diferente de los demás. Con vendedores y relaciones B2B estándar como base sólida, multiplicamos ese potencial utilizando soluciones modernas en comercio electrónico.

¿Cómo puede su empresa apoyar a los negocios de comercio electrónico?

Cooperamos con muchas empresas en Polonia. Si quieren vender productos, estaremos encantados de invitarlos a nuestro comercio electrónico. Si quieren vender nuestros productos, podemos ayudarlos a construir su propio comercio electrónico y apoyarlos en el proceso de conexión con nuestra API para recopilar productos, existencias, precios y automatizar el proceso de pago.

Su tema es «Expandir el catálogo de productos abriendo PIM a sus socios mediante PimCore». ¿Puede darnos un adelanto?

Queremos compartir nuestra experiencia después de construir un nuevo PIM como reemplazo del anterior. Durante el proyecto hemos realizado algunos cambios en los procesos de preparación de productos y propuestas que cambiarían la forma en que trabajamos con los socios.

¿Cuál es el principal desafío para las empresas de comercio electrónico hoy en día?

Creo que el mayor reto es llegar a un cliente y entablar una relación comercial con él. Depende de la sucursal en la que opere el comercio electrónico. En nuestro caso el mercado electrotécnico en Polonia está muy diferenciado. Nuestra participación de mercado está por debajo del 10% a pesar de que somos líderes.

¿Cómo pueden las empresas de comercio electrónico destacarse entre la multitud en 2021?

Desde hace más de un año los servicios online son muy valorados, especialmente en B2B. La pandemia mundial obligó a muchas empresas a buscar modelos alternativos de venta. Pero dado que las relaciones B2B no son tan simples y cada sucursal tiene sus propias reglas y flujos únicos, es difícil comprar soluciones listas para usar. La mayoría de ellos necesitan ser desarrollados para sus necesidades.

¿Qué tendencias cree que dominarán el comercio electrónico en el futuro?

La situación mundial actual nos muestra claramente que la omnicanalidad o al menos tener un canal alternativo es importante. Soy un líder en tecnología, por lo que no es mi trabajo adivinar las tendencias comerciales, pero en tecnología, estar listo para dispositivos móviles y API es importante y probablemente será más relevante en el futuro.

¿Cuál es el mejor libro de negocios que has leído?

Prefiero los libros de tecnología a los de negocios y de ellos recomiendo encarecidamente Clean Architecture de Robert C. Martin. Es una necesidad absoluta para todos los arquitectos de software y desarrolladores senior.

¿Hambriento de más consejos de comercio electrónico?

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