Las 29 principales empresas alemanas de SaaS en 2021

Alemania es una de las principales potencias de SaaS de Europa, atrayendo a una hermosa capital y un mercado prometedor para ver el crecimiento. Hogar de varias innovaciones de fomento y una multitud de historias de éxito global en los últimos años, Alemania ha mostrado un alcance significativo para el nicho de SaaS. En ese sentido, aquí hay 29 empresas de SaaS ejemplares de diferentes dominios que son imprescindibles para ver y usar. Vamos a llegar a él. Pero antes de eso, primero repasemos algunos conceptos básicos.

Empresas SaaS alemanas más conocidas

SaaS significa software como servicio, y es un modelo de entrega en el que un software se licencia por suscripción pero se aloja de forma centralizada. Básicamente, es parte de la computación en la nube y se accede a través de un formato IaaS (Infraestructura como servicio), PaaS (Plataforma como servicio) y DaaS (Escritorio como servicio). Estos pueden ser por ejemplo software de podcasts o software de seminario web. Con esto puedes configurar y personalizar aplicaciones sobre la marcha. Aparte de esto, puede acceder a todos los datos de sus clientes y también analizar el comportamiento del usuario. Veamos ahora quiénes son las 29 principales empresas alemanas de SaaS que han llegado a la lista:

  1. N26
  2. moin.ai

Personio

Fundada en 2015, Personio es un destino integral para software de recursos humanos basado en la nube para pequeñas y medianas empresas. Debido a su presencia en línea, puede almacenar todos los datos y procesos de los empleados en una sola fuente.

Inkitt

Es una plataforma en línea donde puedes escribir, leer y compartir novelas digitalmente, incluidas las que aún no han sido publicadas. Además, sus algoritmos avanzados pueden predecir el éxito de una novela en función del comportamiento del lector.

FlixMovilidad

Lanzado en 2018, es una aplicación que proporciona movilidad que ofrece opciones de viaje respetuosas con el medio ambiente y de bolsillo. Esto incluye autobuses de larga distancia y trenes ecológicos que circulan por toda Europa.

AdBlock Plus

¿Está buscando una extensión gratuita que evite los anuncios en línea y personalice su experiencia web? Saluda a Adblock Plus. Este fue fundado en el año 2011 y actualmente tiene su sede en Colonia.

Komoot

Komoot es una de las aplicaciones/guías en línea más utilizadas en alemán para navegar experiencias de senderismo y ciclismo. Recientemente, se les ocurrió un concepto de bicicleta eléctrica, asociándose con Bosch.

Babel

Se dice que Babbel es pionera en el aprendizaje y habla de idiomas en línea en el mundo. Desde su establecimiento en 2007, ha visto una expansión masiva en el mercado de viajes de idiomas.

Mambu

Mambu es una plataforma bancaria SaaS que es la cara detrás de las cuentas bancarias. Fue fundado en el año 2011 y se convirtió en unicornio en 2021.

Sólo mira

Es un motor de búsqueda de transmisión en línea. Básicamente, te indica dónde encontrar series y películas online de forma legal. Tiene más de diez millones de usuarios a partir de ahora y se ha expandido a 38 países además de Alemania.

Ponte a salvo

¿No sería genial que pudieras gestionar todos tus contratos de seguros a través de tu móvil? Bueno, esta empresa con sede en Alemania ha escuchado tus problemas y te ayuda a hacerlo bien.

penta

Penta es una bendición para el negocio bancario y permite a los usuarios abrir una cuenta bancaria en un par de minutos, también de forma gratuita. Al ser una empresa alemana de SaaS, promete un gran potencial de crecimiento y un lugar imperdible en la lista.

ororatech

Fundado en 2018, este es el primer proveedor de datos satelitales infrarrojos para el seguimiento en tiempo real y la detección temprana de incendios forestales en todo el mundo. Es parte de Google Accelerator y utiliza la inteligencia de NewSpace para una tierra sostenible.

ambos

Amboss es una plataforma de aprendizaje en línea para estudiantes de medicina y médicos clínicos. Conozca más sobre los dispositivos médicos y vea la industria de la salud en detalle.

ecosia.org

Es una empresa nueva sin fines de lucro que se esfuerza por donar la mayor parte de las ganancias de sus ingresos por anuncios de búsqueda a los programas de ayuda que plantan árboles en Indonesia, Perú y Madagascar. Es conocida por aventurarse en una buena causa y es una de las mejores empresas alemanas de SaaS a seguir.

noche de arte

¿Quieres conocer artistas afines que sean tan creativos como tú? Descarga Artnight y encontrarás muchos amantes del arte como tú para reunirse y discutir en una plataforma digital.

Puerta de la investigación

Si deseas llevar a innumerables conocimientos científicos o quieres acudir a una red social académica para compartir tu trabajo, este es tu amigo. Encontrará muchas investigaciones de ideas afines para conectar y fortalecer su experiencia.

Wandelbots

Lanzado en 2017, es una plataforma tecnológica que permite que los no programadores tecnifiquen robots para terminar las tareas de una manera más rápida y económica. Además, con la ayuda de sus sensores, puede rastrear el movimiento humano para controlar robots industriales.

Quandoo

¿Está buscando una plataforma de reservas en tiempo real y reserve sus restaurantes favoritos antes de entrar? Quandoo debería ser tu opción.

Coya

Se dice que Coya es la primera opción de Europa como proveedor de seguros en línea. Sus pólizas de seguro transparentes a un presupuesto accesible son las causas detrás de esto. Han establecido una fuerte huella en el mercado alemán y están a punto de expandirse más allá de los límites.

E-bot7

Es una empresa SaaS alemana impulsada por IA que ayuda a mejorar la eficacia de las operaciones de servicio al cliente. Además, integran una gran cantidad de IA y también automatizan sus sistemas CRM existentes.

Club Deportivo Urbano

Urban Sports Club es una liga y club deportivo en línea que le permite tener acceso a las ofertas deportivas más grandes y flexibles en sus respectivas ciudades. Es un club de escala media que fue lanzado en 2012.

LOVOO

LOVOO es una aplicación de citas en línea, que está disponible en más de 15 idiomas. Es uno de los primeros en el mercado alemán y definitivamente marca tendencia en el ámbito de las citas.

N26

Se dice que N26 es uno de los mejores bancos en línea dirigidos a millennials de Alemania. Con esto, puede administrar su cuenta bancaria completamente desde un teléfono inteligente. Fue lanzado en 2013 y actualmente tiene su sede en Berlín.

Cualquier escritorio

AnyDesk es mundialmente conocido por ser una aplicación de escritorio remoto que le permite ver cualquier otro escritorio una vez que tenga la configuración y la contraseña correctas. También se ha incluido en la lista de las 50 empresas de más rápido crecimiento en Alemania.

Zalando

Zalando es una plataforma de moda online donde puedes elegir entre más de 150000 productos. Fue fundada en el año 2008, y tiene su sede en Berlín. Desde sus inicios ha recaudado más de 605 millones de euros.

EyeEm

EyeEm crea una tecnología de visión por computadora cuya aplicación móvil combina una plataforma de fotos sociales con la de una foto de archivo. Su comprometida comunidad y mercado de fotografía en línea es uno de los nombres más buscados de las marcas populares.

intermitente

Blinkist es una aplicación móvil que permite a los lectores obtener un resumen de 15 minutos y algunas de las mejores ideas clave de los libros de no ficción más vendidos. Se lanzó en 2012 y ha sido una de las aplicaciones más establecidas desde entonces.

Alugha

Alugha es su destino único para traducir su video a uno multilingüe. Con esto, puede alojar, subtitular, traducir, transcribir, doblar y publicar videos en varios idiomas.

pájaro orden

Orderbird es una industria de catering minorista de alimentos y en tiendas. Actualmente tiene su sede en berlín y ofrece sistemas POS a la industria alimentaria y de catering.

Ajustar

Adjust es una plataforma de análisis móvil que ofrece productos de automatización de marketing, soluciones anti-piratería y una infinidad de ciberseguridad. Este fue fundado en el año 2012 y tiene su sede en Berlín.

moin.ai

moinAI es una solución de chatbot de IA de autoaprendizaje para la comunicación digital con los clientes de las empresas. El uso de IA y procesamiento de lenguaje natural moinAI automatiza las conversaciones no solo de manera eficiente, sino también con mucho éxito. Ya que es un solución sin código la implementación es simple y los sistemas y herramientas existentes se pueden conectar fácilmente.

Los mejores consejos prácticos para empresas SaaS

  • Ponga un personal de atención al cliente proactivo: no es divertido estar colgado del otro lado del teléfono y sin cesar para que un ejecutivo de atención al cliente resuelva sus problemas. Es entonces cuando tener un equipo de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana puede ayudar a aliviar esta preocupación y garantizar que los clientes no tengan que esperar mucho tiempo para ver sus problemas y obtener asistencia. Para agregar, las opciones de chat en vivo o bot en vivo también pueden hacer lo necesario.
  • Navegación fluida: para encontrar un producto, un cliente no debería tener que romperse la cabeza y navegar a través de cientos de páginas para encontrarlo. La navegación de su sitio web debe ser tan suave como la mantequilla. Debe ser una experiencia perfecta para que un cliente encuentre cualquier producto, servicio o asistencia en su página. Mantenga las cosas claras, precisas y fáciles de navegar. Ver demasiadas confusiones complicadas en su página es un gran no-no en el nicho de SaaS.
  • Di sí a las preguntas frecuentes y otros centros de conocimientos: como Jyothi Tulasi, que trabaja en SmartKarrot Inc. dice: “Piense en el tiempo que puede ahorrar si sus clientes pueden resolver sus problemas por sí mismos consultando las preguntas frecuentes, la demostración en vivo o la sección del centro de conocimientos. De hecho, eso es lo que anhela un cliente: encontrar sus soluciones justo frente a sus ojos, donde puede ayudarse a sí mismo y no necesita acudir a un ejecutivo de soporte. Asegurar que las consultas más comunes de un cliente estén bien atendidas en estas opciones”.
  • Contrate al personal adecuado: a veces son sus clientes los que reciben los lazos y las eslingas de un personal no capacitado. Sí, un personal no capacitado tiene el poder de agitar a un cliente por completo hasta que se aburre. Para evitar que eso suceda, asegúrese de contratar a las personas adecuadas, que hayan tenido cierta experiencia en este nicho en particular o que estén dispuestas a asumir el desafío, sin importar qué.

Hay más empresas alemanas de SaaS que podrían no estar en esta lista, pero vale la pena intentarlo. Esta fue una mezcla de grandes y pequeños, los reputados y los que están bajo el radar. Sin embargo, lo que sigue siendo común es el hecho de que cada uno de estos está haciendo olas.

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