Las perspectivas más importantes del Adobe Digital Economy Index: Informe COVID-19

¿Ha estado buscando información sobre cómo han cambiado los hábitos de compra en línea y el poder adquisitivo en 2021? El Índice de economía digital, Adobe tiene el único barómetro en tiempo real de la actividad de compra y venta digital, analizando billones de transacciones en línea en 100 millones de SKU de productos en 18 categorías de productos. Leer el informe ya que incluye los datos más importantes y actuales.

El índice de economía digital de Adobe

El Adobe Digital Economy Index ofrece el conjunto de conocimientos más completo de su tipo, basado en análisis a través de Adobe Analytics. Cubre más de un billón de visitas a sitios minoristas de EE. UU. y más de 100 millones de SKU. Además, la investigación es significativamente más profunda y precisa que los informes basados ​​en encuestas porque solo Adobe tiene acceso a los datos transaccionales de los consumidores. Veamos qué información sobre las ventas durante el Covid-19 en 2021 nos preparó el Adobe Digital Economy Index.

Incrementar ventas

Probablemente nadie esperaba el impacto tan grande y positivo que tendría el Covid-19 en las ventas y el comercio electrónico. Esto se debe a que los consumidores satisficieron sus necesidades de manera continua. Por lo tanto, COVID-19 le dio al comercio electrónico una impulso adicional de $ 183 mil millones. Pero, ¿realmente es tanto? A modo de comparación, les presentaré los datos de la temporada navideña de 2020. ¡Entre noviembre y diciembre se gastaron en línea $188,2 mil millones!

Se gastó un total de $ 844 mil millones en línea en 12 meses, desde marzo de 2020 hasta febrero de 2021. Es un crecimiento del 42 por ciento con respecto a 2019. Pero hay más. 2021 puede generar entre $ 850 mil millones y $ 930 mil millones.

Según el ritmo actual de crecimiento, se puede esperar un aumento aún más significativo en 2022. ¡Este podría ser el primer año de un billón de dólares para el comercio electrónico!

Estadísticas más detalladas

A continuación encontrará resúmenes de #7 de 2021:

#1. Los dos primeros meses de este año parecían prometedores. En enero y febrero, los usuarios gastaron $ 121 mil millones en línea. ¡Solo en estos dos meses, este es un crecimiento interanual del 34 por ciento!

#2. A los usuarios les gustó el Compre ahora, pague después solución mucho. En enero y febrero de 2021, creció un 215 por ciento interanual. Incluso los consumidores hicieron pedidos un 18 por ciento más grandes.

#3. Se han creado nuevos hábitos: del 1 al 21 de febrero de 2021, la categoría de comestibles creció un 230 por ciento en comparación con el tiempo anterior a la pandemia. Durante este período, los artículos deportivos experimentaron un crecimiento del 75 por ciento.

#4. Lucha con la demanda: en enero de 2021, los compradores enfrentaron 4 veces más desabastecimientos en comparación con el período anterior a la pandemia. Además, las personas mencionaron que en enero de 2021, los comestibles, los suministros médicos y los productos para mascotas estaban agotados en línea con más frecuencia que otras categorías de productos.

#5. El pico de comercio electrónico más alto de los estados occidentales experimentó el mayor crecimiento en el nuevo año (febrero de 2021) con un 34 % interanual. Por ejemplo, a nivel estatal, Maine creció un 60% en los primeros dos meses (enero-febrero) de 2021.

#6. Las compras en línea son más importantes que nunca. Las compras en línea se convirtieron en una actividad diaria omnipresente durante la pandemia. Por ejemplo, el Día del Trabajo trajo un 26 por ciento ($ 40 millones) menos que el año anterior.

#7. Los clientes prefieren la recogida en la acera/en la tienda, ya que es segura y evita retrasos en el envío. En una encuesta de Adobe, el 30 % de los consumidores en línea prefieren la recogida en la acera/en la tienda a las opciones de entrega estándar.

Cambios posteriores

Además, el índice de la economía digital de Adobe también rastreó el poder adquisitivo digital y las tendencias de precios atípicas.

El poder adquisitivo digital se desplomó en 2020. Por lo general, puede ver el aumento, pero ahora no lo verá. En 2020, disminuyó un 1 % interanual debido a que el aumento de la demanda se enfrentó a una oferta limitada, precios más altos y nuevos costos de cumplimiento.

Además, la inflación digital ha cambiado, ya que se observó en las principales categorías en línea por primera vez en años. Por ejemplo, los precios de las computadoras solo bajaron un 6 % interanual frente a un descenso interanual del 13,5 %, o los precios de los comestibles aumentaron un 4,2 % interanual frente a una caída interanual del 6 %.

En conclusión

El año 2021 aún no ha terminado, pero sorprendió a algunos con cambios. Ya nos ha mostrado cuánto ha cambiado en los hábitos de las personas hasta ahora. Los datos anteriores muestran que los cambios son infinitos. Por lo tanto, debemos mirar hacia la próxima mitad de 2021 para implementar las soluciones adecuadas y mantenernos al día con los consumidores.

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