M-commerce en Alemania – E-commerce Alemania Noticias

M-commerce es la abreviatura de comercio móvil. Simplemente diciendo que es comercio electrónico pero a través de móviles. Cada vez es más popular. No es de extrañar, ya que todos gastamos más de 3 horas al día usando el teléfono. ¿Cómo se presenta el m-commerce en Alemania? Hemos cubierto el tema y le mostramos algunas estadísticas interesantes en temas de comercio móvil. ¡Vamos a sumergirnos!

Comercio electrónico vs comercio móvil

El comercio electrónico es muy popular entre los usuarios alemanes. Es el segundo mercado más grande en este sector. Pero, ¿qué pasa con el comercio móvil? Su popularidad está en constante crecimiento. Los alemanes prefieren buscar y comparar precios en dispositivos móviles, pero compran en computadoras de escritorio. Puede ser proporcionado por el miedo a la seguridad de las transacciones móviles. Todos sabemos que los alemanes no son la nación más confiada del mundo. Pero poco a poco se están convenciendo de ello. En 2019, el m-commerce representó alrededor 40% de las ventas digitales.

Actividades de comercio móvil 2018 vs 2019 entre usuarios alemanes

¿Por qué es tan popular?

La respuesta más obvia es: porque es conveniente. Tenemos nuestro móvil constantemente al alcance de la mano. La mayoría de los usuarios alemanes compran productos que no son muy caros. Casi el 60% de ellos compra ropa y zapatos a través del móvil. Poco menos comprar libros. Los boletos de avión y tren también son compras populares en este caso.

Una de las principales razones por las que el m-commerce se está volviendo tan popular es el hecho de que muchas tiendas crearon aplicaciones dedicadas. Y esto es una gran convicción cuando se trata de compras. Tienes todos los detalles de tus compras en un solo lugar. También la búsqueda de artículos y los procesos de pago son más fáciles. Muchas aplicaciones permiten conectarlas con una tarjeta de crédito, lo cual es otra ventaja.

El hecho innegable que afecta la popularidad del m-commerce es que son bombardeados con contenido publicitario todos los días. Anuncios digitales, publicaciones patrocinadas o videos. Hay mucho de eso. Se pronostica que el segmento de publicidad digital en Alemania alcanzará 9.873 millones de dólares estadounidenses en 2020. No sorprende que el consumidor alemán promedio sea bombardeado por anuncios, ya que los anuncios son inversiones muy grandes. Y cómo funciona el mecanismo publicitario. Los usuarios ven productos que les interesan (gracias a las cookies), hacen clic en el anuncio y aquí comienza el m-commerce. Ahora es el momento de investigar, comparar con otros productos y, finalmente, realizar una compra.

Pagos móviles en Alemania

A pesar de que hasta hace poco el método de pago favorito de los alemanes era el pago mediante factura, los pagos en línea están ganando popularidad. En 2019 casi 7 millones de usuarios alemanes pagado a través de pagos móviles al menos una vez dentro de un período de medio año. En 2023, se espera que supere los 10 millones de usuarios.

Las principales aplicaciones de pago móvil en alemán son PayPal, Apple Pay, Google Pay y Payback Pay. Además, la banca móvil es una solución bastante buena para los alemanes desconfiados. Sparkasse y Deutsche Bank ofrecen esa opción a sus clientes. El hecho de que los bancos firmen un método de pago por su nombre proporciona una sensación de seguridad a los consumidores. Los usuarios alemanes también aprecian los pagos a través de aplicaciones de minoristas como Starbucks, Netto o Edeka.

El mercado de pagos móviles todavía se está desarrollando en Alemania. Hay muchas oportunidades en esta área, pero lo que debería destacarse en la comunicación sobre tales métodos es la seguridad. Para los alemanes, es una prioridad. Sin estar 100% seguro sobre la seguridad de los datos y el dinero, no elegirán este método.

Conclusión

El mercado de comercio móvil tiene un gran potencial en Alemania. Todavía se está desarrollando, pero también está ganando lentamente los corazones de los alemanes. Vale la pena mencionar que gracias al hecho de que los usuarios alemanes se están volviendo un poco menos desconfiados cuando se trata del mundo en línea, el comercio móvil tiene la oportunidad de repetir el éxito del comercio electrónico. Veremos qué tiempo nos dará, pero existe una gran posibilidad de que 2020 y la situación de pandemia en todo el mundo tengan, en última instancia, un gran impacto en el comercio móvil alemán.

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