Principales minoristas de muebles en el mercado en línea de Alemania

Hoy en día, los consumidores reemplazan sus muebles con más frecuencia que en el pasado, principalmente debido al aumento del nivel de vida y al aumento constante de los ingresos en todos los ámbitos. Estos son solo algunos de los factores que impulsan el crecimiento continuo del mercado de muebles en todo el mundo, pero ¿le interesó saber cómo es el mercado de muebles en Alemania? Por ejemplo, ¿han aumentado las ventas online en este sector? ¿O tal vez los clientes aún están más enfocados en comprar en tiendas físicas?

Responderemos a estas y muchas más preguntas en este informe, ¡así que estad atentos!

Resumen del mercado de muebles

La industria alemana del mueble es una de las más lucrativas de la Unión Europea. También es un exportador líder de muebles. El principal mercado de muebles de exportación de Alemania en Francia. Polonia, China, la República Checa, Hungría e Italia son las principales fuentes de importaciones.

Una de las próximas tendencias en el mercado del mueble alemán son los muebles fabricados con materiales naturales combinados con un diseño innovador. Por lo tanto, los productores premium extranjeros pueden encontrar oportunidades de mercado considerables en este segmento. En general, los materiales naturales son cada vez más caros, pero hay una tendencia importante. Como el costo de la mano de obra en Alemania es comparativamente alto y la producción de muebles requiere mucha mano de obra, los requisitos de producción los cumplen países como China y Bosnia, que tienen costos de mano de obra baratos. Como resultado, uno de cada diez muebles vendidos en Alemania proviene de China.

En el mercado de muebles de cocina en Alemania se está experimentando un crecimiento no solo en términos de ventas sino también en términos de innovación y lanzamientos de nuevos productos. Por otro lado, la tendencia de los muebles de hogar y dormitorio está más impulsada por las ventas internacionales y, por lo tanto, el crecimiento está impulsado principalmente por las exportaciones.

Venta de muebles en Alemania

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El efecto pandemia

Algunas empresas no pudieron mantener abiertos sus sitios de fabricación durante el bloqueo de Coronavirus. Aunque la empresa tuvo que cerrar sus salas de exposición al público, mejoró rápidamente sus capacidades para «reunirse» e interactuar con los clientes virtualmente. Los vendedores a domicilio tenían la tecnología que necesitaban para ayudar a los clientes que también estaban en casa.

A través de estas tácticas, las empresas pudieron sobrevivir y llegar a un nuevo grupo objetivo que, durante el confinamiento y las prohibiciones de viaje, se dio cuenta de lo importante que es hacer que su hogar sea cómodo.

Los mejores proveedores de servicios de envío en 2020

Las empresas utilizan diferentes proveedores de servicios de envío según el producto que envían y el país al que lo envían. A continuación se muestra una tabla que muestra los tres principales proveedores en el mercado alemán de muebles.

Proveedores de servicios de envío en Alemania en 2020

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Los pedidos se envían desde el país líder de la tienda, que es donde se genera la mayor parte de sus ingresos en línea. Como resultado, DHL fue el proveedor de servicios de envío que se ofreció con más frecuencia en el mercado de muebles y electrodomésticos en Alemania en 2020. Cuando se les preguntó qué servicio utilizan para transportar sus productos, el 64 % mencionó a DHL como una de sus opciones. Además, DPD y Self-collection/Click & Collect se encuentran entre las tres principales empresas de envío que ofrecen los minoristas online alemanes en el segmento de Muebles y Electrodomésticos, con tasas del 24 % y el 18 %, respectivamente.

La tienda online de muebles líder en Alemania

El comercio electrónico aún no ha ganado el terreno que merece en la categoría de muebles y artículos para el hogar en comparación con otras categorías de productos. La mayoría de los consumidores todavía se sienten atraídos por las tiendas de muebles fuera de línea que les brindan mejores soluciones, como una experiencia táctil al amueblar sus hogares.

Según Statista Digital Market Outlook, solo el 24% de los ingresos totales en el mercado mundial de muebles y artículos para el hogar se generaron a través de canales de venta en línea en 2021. Eso es un 10% más que en 2020, pero aún no es suficiente. Aunque China ya tiene una cuota de mercado en línea de alrededor del 50% en el mercado de muebles, Alemania todavía está muy enfocada fuera de línea.

Si hablamos de Alemania y su mercado de muebles, el segmento más grande es el de Muebles de Sala y Comedor, con un volumen de mercado de US$15,366m en 2021.

¿Cuál fue el aumento de 2019/2020 en las ventas netas de los jugadores más importantes en el mercado de muebles en línea en Alemania? Aquí están:

Los 10 jugadores más destacados de Alemania

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Como puede ver, entre los tres primeros, tenemos empresas como Otto, Ikea y Amazon. Otto.de lidera la tienda online de Alemania en esta categoría con unas ventas netas nacionales de 1500 millones de euros en 2020. Otto.de también se encuentra entre los mejores jugadores en lo que respecta al crecimiento. Ikea.com y Amazon.de ocupan los puestos 2 y 3, respectivamente, con unas ventas netas en 2020 de 646 millones de euros y 555 millones de euros.

Creciente potencial para la venta de muebles en línea en Alemania

Es probable que muchas de las principales tiendas de muebles y artículos para el hogar en línea de Alemania continúen desarrollando sus ventas netas a estas tasas de crecimiento. Por lo tanto, existe un gran potencial para las empresas de comercio electrónico en este mercado.

¿Y por qué se dice que crecerá el comercio electrónico en Alemania? Debido a que los minoristas están tratando de remediar la renuencia a comprar en línea, introducen varios ideales. Por ejemplo, han comenzado a ofrecer visualizaciones de productos en 3D o aplicaciones de realidad aumentada que ayudan al comprar en línea. Por lo tanto, la venta de muebles en línea está ganando terreno lentamente en Alemania, con minoristas como Ikea y Otto adoptando estrategias como la compra omnicanal. Como resultado, los consumidores pueden superar la resistencia existente con conceptos omnicanal que combinan salas de exhibición estacionarias con canales de distribución en línea.

A ti

El mercado de muebles alemán está muy enfocado fuera de línea, pero eso no significa que los alemanes no compren en línea. Otto.de es la tienda online más grande con unas ventas netas de 1500 millones de euros, lo que ya significa algo. Como resultado, es probable que el mercado alemán de muebles vea un potencial de crecimiento sustancial a partir de las ventas de muebles en línea.

En la era digital, los minoristas deben mantenerse en contacto con sus clientes, ya que a menudo se preparan fuera de línea para comprar en la tienda, descubren productos interesantes con anticipación y luego compran en línea. Como distribuidor o fabricante en el segmento de muebles, debe estar preparado para esto.

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