Resumen del comercio electrónico europeo: Italia – Comercio electrónico Alemania Noticias

Italia es el decimocuarto mercado más grande para el comercio electrónico. Limita con el Vaticano, San Marino, Eslovenia, Austria, Francia y Suiza. El área administrativa de Italia es de 301 340 km², y más de 60,3 millones de personas la habitan.

En este artículo, nos centraremos en el comercio electrónico italiano. Aquí encontrarás lo más importante que debes saber sobre el mercado electrónico en este país. ¡Comencemos una descripción general rápida!

Descripción general del comercio electrónico de Italia

La economía italiana ha progresado en los últimos años, pero casi todos recuerdan cómo sufrió este país cuando el coronavirus entró en él. Italia fue el primer país europeo en experimentar tanto la pandemia. Como resultado, sirvió como prueba para evaluar la estructura organizacional relacionada con el comercio electrónico. Pero como podemos ver, este país se está recuperando de la crisis con bastante rapidez y aún no ha dicho sus últimas palabras. Entonces, ¿cómo se ve ahora el comercio electrónico en este país?

La economía de Italia es próspera y cuenta con uno de los PIB más grande del mundo. Los ingresos del gobierno en Italia aumentaron a 64,87 mil millones de euros en septiembre desde 46,50 mil millones de euros en agosto de 2021.

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Las ventas de artículos de lujo también son vitales en este país, ya que Italia alberga las marcas Armani, Gucci y Prada. En el pasado, el sector de la moda dominaba el país. Pero ahora, el segmento más grande en el mercado electrónico italiano es Electrónica y Medios y representa 29% de los ingresos del comercio electrónico en Italia. Luego podemos encontrar Moda con un 26% (Zalando es el más popular mercado de la moda, juguetes, pasatiempos y bricolaje con el 17 %, alimentos y cuidado personal con el 15 % y muebles y electrodomésticos con el 14 % restante. El turismo también fue un sector fuerte, pero en 2020 (el primer año de la era Covid), el consumo turístico interno de Italia disminuyó en más de 63 mil millones de euros en comparación con 2019.

Como lo demuestra el volumen de negocios de la industria, el comercio electrónico se está volviendo cada vez más popular en Italia. Como resultado, en los tres meses hasta septiembre de 2021, el producto interno bruto de Italia creció en 2,6 por ciento trimestre a trimestre.

En octubre de 2021, Amazon.it fue el sitio web de compras y comercio electrónico más visitado en Italia, seguido de subito.it en el segundo lugar y ebay.it. ocupar el tercer lugar como líderes de los sitios web de comercio electrónico y compras en Italia. En el cuarto lugar está trovaprezzi.it.

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Comportamiento del consumidor en Italia

El comportamiento de los consumidores cambió debido a las pandemias. Por ejemplo, los consumidores italianos que compran online crecieron un 2 millones solo durante los dos primeros meses de la pandemia. Otro cambio significativo fue la disminución del efectivo como medio de pago en las transacciones en línea.

A fines de 2021, la penetración de usuarios alcanzará 59,0%, y se prevé que alcance el nivel del 67,5 % para 2025. Con esto, queremos decir que el 59 % de la población italiana ha comprado al menos un producto en una tienda en línea. Por lo tanto, no sorprende que los consumidores italianos disfruten cada vez más de comprar en Internet. También podemos decir que el italiano los consumidores prefieren para comprar online productos relacionados con actividades de ocio, turismo, ropa, cosmética y cuidado personal.

El 51% de los italianos compraron en sitios web internacionales en 2020 debido a la falta de opciones nacionales. Los más famosos de Italia sitios de comercio electrónico extranjeros se encuentran en China (32 %), el Reino Unido (20 %) y Alemania (14 %).

Formas de pago en Italia

Las tarjetas de crédito, las billeteras digitales y las transferencias bancarias son los pagos en línea más populares en Italia.

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Pagar con tarjeta de crédito es el método de pago preferido por los italianos cuando compran en línea. Sin embargo, esta preferencia se ha ido consolidando recientemente, junto con un aumento en la popularidad de las billeteras digitales como PayPal, Google Pay y Amazon Pay. Uno de los primeros actores en este segmento, PayPal, domina el mercado de pagos en línea en Italia, con una participación del 65 por cientoa pesar de ofrecer una gama de servicios más amplia en los últimos años.

Aunque las tarjetas representan el 40 % del mercado de pagos B2C, el uso de monederos digitales va en aumento. Para 2022, se espera que el uso de billeteras digitales aumente crecer un 26,7%.

Logística en Italia

Una excelente opción para los comerciantes en línea con mentalidad de crecimiento es vender en este país. Se estima que hay alrededor 10 mil empresas de logística en Italia, con una facturación de 85 mil millones de dólares en 2019, o el 9% del PIB del país. Sin embargo, aproximadamente el 90 % de ellas son microempresas o pequeñas empresas, con menos de nueve empleados y pocas oportunidades de invertir fuertemente en la transformación digital.

Debido a la paralización de los envíos industriales, el sector logístico tuvo un fuerte descenso, especialmente al inicio del confinamiento, con un 35 por ciento. Por otro lado, los envíos generados por e-commerce han aumentado un +103% durante el confinamiento y 68,5% después del confinamiento, lo que demuestra que la tendencia seguirá creciendo.

Usuarios de Internet en Italia

El número de compradores web italianos aumenta constantemente, al igual que los usuarios de Internet. Ahora es más probable que los consumidores realicen compras en las redes sociales. Un número creciente de marcas y consumidores italianos que disfrutan cada vez más de los servicios digitales han integrado sus plataformas de comercio electrónico con las redes sociales para que los consumidores puedan conectarse fácilmente a ellas.

41 millones de italianos utiliza las redes sociales. Es por eso que el 67% de las empresas italianas quieren aumentar las inversiones de sus mercados de redes sociales, en particular Facebook e Instagram, clasificadas como las plataformas de redes sociales más efectivas en 2021. Además, 93% de la población italiana ahora está en línea.

La pandemia animó a que el uso del comercio electrónico creciera aún más. Como resultado, se espera que los compradores de comercio electrónico de Internet alcancen 40 millones solo para 2024. También vale la pena mencionar que las computadoras de escritorio ya no son el dispositivo favorito para comprar en línea: los dispositivos móviles tienen 51% del total de compras de comercio electrónico en 2020. En otras palabras, los teléfonos inteligentes se utilizan cada vez más para compras digitales a escala global.

A ti

Los consumidores aprovechan cada vez más los servicios digitales a medida que los mercados en línea dominan el comercio electrónico italiano. Las redes más rápidas y los teléfonos inteligentes han hecho que los pagos sean muy seguros, por lo que cada vez más usuarios de Internet no tienen miedo de comprar en línea. Además, los atractivos diseños de las aplicaciones y los importantes descuentos atraen a todas las generaciones. Por lo tanto, vale la pena considerar vender en Italia para muchos minoristas internacionales de comercio electrónico. ¡Después de todo, es un mercado de consumo tan grande y activo!

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