Tendencias de Email Marketing para pensar en 2017

En lo que respecta a la adivinación, hay una cosa de la que podemos estar seguros: el marketing por correo electrónico seguirá siendo un importante canal de marketing. Si cree que el marketing por correo electrónico se trata de enviar correos electrónicos no deseados, piénselo dos veces. Hoy en día, es una de las herramientas de ventas más eficientes y una gran herramienta para construir relaciones con los clientes.

Tendencias de marketing por correo electrónico en 2017 de un vistazo

En lo que respecta a la adivinación, hay una cosa de la que podemos estar seguros: el marketing por correo electrónico seguirá siendo un importante canal de marketing. Si cree que el marketing por correo electrónico se trata de enviar correos electrónicos no deseados, piénselo dos veces. Hoy en día, es una de las herramientas de ventas más eficientes y una gran herramienta para construir relaciones con los clientes.

Los desarrollos tecnológicos que aparecieron en el pasado ya no son solo desarrollos, sino tendencias importantes. Tomemos Internet móvil. La banda ancha móvil finalmente se ha democratizado y la gente se está aprovechando de ella. Muchos usuarios de Internet leen correos electrónicos y compran desde sus teléfonos. Con la actual expansión de Internet, todos y todo está conectado. Por lo tanto, varios sistemas, bases de datos y canales de marketing se pueden combinar con el contenido de uno para ofrecer a cada persona una experiencia de cliente holística.

¿Cuáles son las cuatro tendencias de marketing por correo electrónico en 2017 que determinarán el futuro del marketing por correo electrónico? Espere más calidad, más relevancia, más atención a las necesidades del usuario y protección de datos. Esta poderosa mezcla conducirá a mejores resultados de marketing y se convertirán en factores de éxito. Estas son las tendencias a las que debes estar atento el próximo año:

1. El comercio móvil estará en auge

Los consumidores recurren cada vez más a los dispositivos móviles para comprar. Las tiendas móviles en línea y las aplicaciones de compras impulsan las ventas en línea. Los factores que contribuyen a este estado de cosas son: conexiones móviles confiables y rápidas, teléfonos inteligentes potentes, la difusión del diseño receptivo y una mejor usabilidad de las tiendas y aplicaciones móviles.

Según ecommercenews, el comercio móvil en el Reino Unido está listo para alcanzar 86 mil millones de dólares en 2016. Y según statistica, las ventas minoristas de comercio electrónico móviles se estiman en 115 mil millones de dólares en USA. Se espera que estos números crezcan aún más en los próximos años. Por lo tanto, los boletines optimizados para dispositivos móviles son imprescindibles. El objetivo es proporcionar a los clientes un recorrido del cliente completamente fluido en un territorio móvil. Comienza con un correo electrónico de diseño receptivo que lleva al cliente a una página de destino adecuada, un carrito de compras móvil y, naturalmente, un sistema de pago móvil. Solo si todos estos pasos hacen que la experiencia sea perfecta, podrá hablar sobre el éxito y aprovechar el potencial del comercio móvil.

Cómo crear correos electrónicos de diseño receptivo
Aquí hay 5 consejos esenciales para transformar su mensaje en un correo electrónico de diseño de correo electrónico receptivo para dispositivos móviles:
– Optar por un diseño receptivo es la única forma de garantizar que sus correos electrónicos estén libres de errores. Una vez que lo haya implementado, el diseño del correo electrónico se adaptará automáticamente al tamaño de la pantalla, independientemente del dispositivo que utilice su cliente.
– Siempre debe elegir un diseño de una sola columna. Elegir otro diseño puede hacer que su correo electrónico sea ilegible.
– Asegúrese de que las imágenes tengan un ancho flexible para adaptarse al tamaño de la pantalla. El texto dentro de las imágenes no debe ser demasiado pequeño.
– Los enlaces y botones deben ser más grandes que en la versión de escritorio para que se pueda hacer clic en ellos fácilmente.
– Los elementos en los que se puede hacer clic deben organizarse de tal manera que sean fácilmente accesibles con una sola mano

Afortunadamente, crear correos electrónicos receptivos ya no es difícil. Gmail, uno de los clientes de correo electrónico más utilizados, finalmente admite el diseño receptivo. Newsletter2Go ofrece plantillas de boletines gratuitos que responden de forma predeterminada.

2. Marketing de contexto

El marketing de contexto es una de las nuevas palabras clave en el marketing en línea, así como una de las principales tendencias de marketing por correo electrónico en 2017. Gracias a una mejor tecnología de orientación y más datos sobre el comportamiento del cliente, se puede dirigir a las personas en cualquier lugar y en cualquier momento. El marketing multicanal ya no es problemático. Puede personalizar un boletín mediante la vinculación de múltiples plataformas. Por ejemplo, puede tener en cuenta el comportamiento de navegación de su cliente, el historial de compras en el mundo fuera de línea y las actividades en las redes sociales.

Viene la automatización del correo electrónico, que le permite enviar contenido en el momento adecuado. Con los correos electrónicos automatizados, sus boletines pueden relacionarse con la situación actual del destinatario. Dependiendo de su acción (que podría ser una compra), reciben un correo electrónico adecuado con personal, que se refiere a su acción reciente. Solo asegúrese de que sus correos electrónicos no sean demasiado personalizados, lo que podría asustar a algunos clientes. ¿Cómo lograr el equilibrio correcto? sigue leyendo


3. Más calidad

Newsletter es una campaña publicitaria contemporánea, muy popular entre empresas y clientes. La cantidad de correos electrónicos enviados por día aumenta constantemente y las demandas de los destinatarios aumentan constantemente. Si quieres que tu newsletter tenga éxito, debe ser de la máxima relevancia, aportar un valor añadido y relacionarse con el destinatario. Hay poca tolerancia con los correos electrónicos masivos, que no están personalizados.

Los destinatarios que se han suscrito al boletín de una empresa suelen recibir spam sin piedad. Si el contenido del boletín se ha vuelto demasiado familiar o se envió al grupo objetivo equivocado, sus tasas de apertura se verán afectadas. Obviamente, esto no le ayudaría a construir relaciones con los clientes. ¿Cómo enviar newsletters a medida? Necesita segmentar sus contactos, por ejemplo, por sus actividades o intereses. No se desespere si no tiene suficientes datos. Deje que su cliente decida qué contenido desea recibir. preguntando a sus clientes para la retroalimentación no es difícil. Tal vez no quieran leer boletines generales con cada actualización. Sin embargo, pueden estar interesados ​​en promociones, nuevas características, eventos… solo pregúntales. Una vez que comience a enviar varios boletines a diferentes grupos, verá una tasa de cancelación de suscripción menor. Luego, puede comenzar a fidelizar a sus clientes. Leer más sobre construir relaciones con los clientes con boletines.

4. Protección de datos: El nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE

La protección de datos será una de las principales tendencias del email marketing en 2017. A partir del 25 de mayo de 2018, entrará en vigor en toda Europa el nuevo Reglamento General de Protección de Datos. A diferencia de la directiva de la UE existente, esta regulación será legalmente vinculante para todos los destinatarios dentro de los estados miembros de la UE. Se aplicará a todas las empresas que utilicen o procesen datos personales de ciudadanos de la UE.
El próximo reglamento muestra claramente la creciente importancia de la protección de datos. Los correos electrónicos enviados comercialmente se enfrentarán a un mayor escrutinio. Las empresas no podrán enviar correos electrónicos a personas que no hayan aceptado explícitamente recibir comunicaciones. La regulación tiene sentido, porque cualquier persona que decida suscribirse a un boletín informativo probablemente estará interesada en lo que la empresa tiene para ofrecer.

Stefania Goldman es un narrador apasionado en Boletín2Go. Ella vive y respira todo lo relacionado con la tecnología.

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