Top 20 de centros logísticos y operadores logísticos en Alemania

Los clientes que compran en línea deben estar bien informados sobre sus pedidos. De hecho, los clientes alemanes son muy exigentes y prefieren estar informados en cada etapa de la compra. Por lo tanto, es responsabilidad de los minoristas informar a los clientes y hacerlos sentir seguros acerca de sus compras, especialmente en Alemania.

Todavía hay espacio para mejorar. La comunicación termina después de un correo electrónico en caso de 25% de las empresas. ¿Qué pueden hacer las empresas para mejorar la comunicación con los clientes? Al iniciar la cooperación con los centros logísticos. De esa manera, mucha comunicación descansa sobre sus hombros. Muchas empresas también son grandes admiradoras de la cooperación con los centros logísticos, pero para iniciar dicha colaboración, debe asegurarse de que el proveedor sea legítimo.

¿Qué es el centro de distribución?

Los centros de cumplimiento facilitan mucho el trabajo de los vendedores de comercio electrónico. Es su responsabilidad almacenar y enviar todos los pedidos. Se trata de empresas que disponen de una gran base logística y de almacén. Gracias a la externalización de dicha empresa, los vendedores no tienen que ocuparse del envío y de todo el recorrido del pedido. Los centros logísticos lo hacen por ellos.

¿Qué es el operador logístico?

Los operadores logísticos son empresas que diseñan y gestionan la cadena de suministro de otra empresa. Lo tienen todo bajo control. Una de las principales responsabilidades de un operador logístico es optimizar el proceso de adquisición de productos. Dichos operadores deben vigilar almacenamientotransporte y distribución sean efectivos para la empresa para la que trabajan.

Una lista de los centros de cumplimiento y logística más populares en Alemania

Getbyrd.com

byrd es una empresa de cumplimiento que se centra en el cumplimiento de pedidos en Europa. Con más de 14 ubicaciones de almacén, Alemania es el baluarte de esta empresa de rápido crecimiento. Los productos que se cumplen van desde suplementos hasta cosméticos. Clientes como Durex o Your Super confían en este proveedor 3PL que también ofrece envíos climáticamente neutros.

  • Sofisticado tablero de datos en tiempo real
  • Soluciones de embalaje personalizadas
  • Cumplimiento B2B y B2C
  • Portal de devoluciones de autoservicio
  • Red de cumplimiento europea
  • Soluciones de envío flexibles

DB Schenker

Este centro logístico ofrece servicios logísticos completos. Incluye la entrega de productos a almacenes, su almacenamiento, gestión de PO/SO y entrega a clientes finales, independientemente de si es un mercado B2B o B2C.

Una gran ventaja de DB Shenker es que promete ayudar con aspectos como volver a empacar,

creación de estrategias de instalaciones de distribución, fusión en tránsito, co-empaque y muchos más.

Cumplimiento por Amazon

Si está utilizando Amazon como canal de venta, probablemente haya escuchado que tiene sus propios almacenes en muchos países. Logística de Amazon es una de las opciones más populares. El factor principal es la popularidad de Amazon. En este caso, el vendedor no tiene que preocuparse por nada relacionado con la logística. Amazon se encarga de todo y lo hace con un alto nivel de calidad.

También hay algunos servicios adicionales proporcionados por Amazon. Aquí hay unos ejemplos.

  • Servicio al cliente de clase mundial disponible 24/7
  • Procesamiento y entrega más rápidos
  • Política de devoluciones establecida y fácil de usar
  • Almacenes climatizados
  • Tarifas de envío con descuento

DHL

Es la primera empresa de logística en esta lista, DHL es una división de Deutsche Post DHL, que opera en el mercado internacional. DHL proporciona servicios de logística que emplean a casi 400.000 personas en todo el mundo. Los servicios de DHL están disponibles en 220 países para correo terrestre, marítimo y aéreo. Existe DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain que cubren diferentes aspectos de la logística.

La gama de servicios de DHL es amplia. Aquí puedes leer algunos ejemplos:

  • Etiquetado y Embalaje
  • Recolección y Empaque
  • Gestión de atención al cliente en vivo
  • Envíos Nacionales e Internacionales
  • Gestión Aduanera

Microservicios de Ingram

Es un centro de cumplimiento global que cuenta con ubicaciones cercanas a puntos comerciales clave en todo el mundo. Gracias a esto asegura un servicio rápido a clientes de todo el mundo. Los servicios de esta empresa funcionarán mejor para las empresas de comercio electrónico que buscan una solución global y para aquellas cuyo volumen de ventas es bastante grande.

Ingram Micro proporciona servicios tales como:

  • Sistemas de picking por voz y luz
  • Integración con Shipwire
  • Soluciones a medida y sistemas de gestión de almacenes
  • Logística inversa
  • Plataforma de gestión de pedidos

Portica

PORTICA es un proveedor de cumplimiento líder en el mercado alemán, que proporciona logística, TI, gestión financiera y servicio al cliente. Servimos a clientes de una amplia gama de industrias. Nuestro enfoque está en el manejo eficiente de los procesos, teniendo en cuenta los requisitos específicos del cliente.

PORTICA ofrece servicios integrales para empresas de E-Commerce:

  • Desarrollo y Mantenimiento de Shopware u Oxid Webshops
  • Cumplimiento, incluida la gestión de devoluciones
  • Servicio al Cliente
  • Apoyar las actividades de mercado de nuestros clientes como Amazon
  • Gestión de deudores

dachser

Dachser es una empresa de logística que se ocupa del transporte y el almacenamiento. Gracias a la red desarrollada, opera a gran escala. Al introducir una solución de TI, puede brindar un servicio de logística confiable durante años.

Tienes algunos de sus servicios listados a continuación:

  • Envío a granel
  • Gestión Aduanera
  • Envíos Nacionales e Internacionales
  • Envío de la carga

Shiphero

Es una buena opción para empresas que buscan proveedores 3PL o para proveedores que buscan WMS (Solución de gestión de almacenes). Shiphero funciona como un centro de cumplimiento a nivel mundial, por lo que no importa dónde se encuentre su empresa, los pedidos de sus clientes están en buenas manos. Y no hay requisito de pedido mínimo.

Hay muchos servicios en la oferta de Shiphero. Aquí tienes algunos puntos destacados:

  • Gestión de inventario multicanal
  • Gestión de pedidos
  • Recolección por lotes
  • Creación de reglas de facturación
  • WMS/OMS Integral
  • Opciones de cumplimiento personalizables para los clientes
  • Logística de Amazon

alambrada

Shipwire es una plataforma basada en la nube. Proporciona algún tipo de seguridad y facilidad de acceso a los datos. Shipwire no es estrictamente un centro logístico o de cumplimiento. Le ayuda a elegir las mejores opciones, por ejemplo, una empresa de mensajería de entre muchas disponibles en el mercado logístico. Opera en el mercado nacional y global, tanto B2B como B2C.

A continuación puede encontrar algunos ejemplos de la (gran) oferta de Shipwire:

  • Procesamiento de pedidos el mismo día
  • Optimización del envío de devolución
  • Entrega terrestre y acelerada
  • Guías de importación
  • cuentas de terceros
  • Listas de embalaje, facturas y etiquetas personalizadas
  • Servicios de reetiquetado y reenvasado
  • Operaciones optimizadas y automatizadas
  • Gestión avanzada de datos

Hellmann

Hellmann es una empresa de logística que brinda servicios tales como: fletes aéreos, marítimos y terrestres, logística por contrato, intermediación aduanera y comercio electrónico. Sus almacenes están ubicados en la parte norte de Alemania.

La oferta de Hellmann incluye, por ejemplo:

  • Etiquetado y Embalaje
  • Envíos Nacionales e Internacionales
  • cumplimiento B2B
  • Cumplimiento B2C
  • Regalar

havi

Havi es una empresa 3PL que opera a nivel mundial. Sus almacenes están ubicados en el oeste de Alemania. Havi se ocupa principalmente de productos de alimentos y bebidas. Ofrece: servicios de adquisición, almacenamiento, distribución, gestión de fletes y tecnología de la información.

Otros servicios que puedes utilizar son:

  • Etiquetado y Embalaje
  • Envío a granel
  • Envío de la carga
  • Recolección y Empaque

Lufapak

Como afirma Lufapak, proporciona «soluciones a medida para un almacenamiento eficiente y una logística confiable con envíos a todo el mundo». Sus servicios consisten en almacenamiento, cumplimiento de comercio electrónico, distribución y servicio especial. Su gran almacén está ubicado en Neuwied, cerca de Frankfurt am Main, pero Lufpak expande su cadena de suministro en Alemania y Gran Bretaña.

Aquí tienes algunos ejemplos de los servicios especiales de Lufpak:

  • Recargar / decantar
  • Servicio al Cliente
  • entrega JIT
  • Consolidación de existencias
  • Gestión de vacíos
  • Creación de etiquetas
  • Gestión de la cadena de suministro

WemoveBW

WemoveBW es una empresa 3PL. Su almacén se encuentra en Baden-Württemberg. La oferta incluye gestión de reubicación, servicios de reubicación, mudanzas al extranjero y mucho más. Solo las organizaciones privadas, públicas y sin fines de lucro de la industria de muebles para el hogar pueden cooperar con WemoveBW.

También brinda servicios tales como:

  • Recolección y Empaque
  • Gestión de atención al cliente en vivo
  • Envíos Nacionales e Internacionales
  • Asamblea
  • Logística inversa
  • Cumplimiento B2C y B2B

honold

Honold es una empresa de logística y transporte que ofrece más de 750.000 m² de espacio de almacenamiento ubicado en Bavaria. Honold dispone de una extensa red de conexiones a todos los países de Europa.

Brinda servicios como:

  • Envíos Nacionales e Internacionales
  • Envío de la carga
  • Envío a granel

Hermes

Hermes es una de las mayores redes logísticas que operan en Alemania. Pertenece al grupo Otto. También opera en el mercado británico. Hermes se ocupa de la entrega de paquetes a los clientes. En su sitio web, cualquier persona que haya recibido los detalles del envío puede rastrearlo, encontrar una tienda de paquetes y crear una etiqueta de paquete.

BLG Logística

Es una empresa portuaria y logística. Sede de BLG Logistics en Bremen. Tiene más de 100 ubicaciones en todo el mundo que brindan banquetes y entregas efectivas. Ofrecen varios tipos de servicios logísticos y también gestión de la cadena de suministro.

  1. Carga DB

Es una sociedad de cartera con sede en Meinz. También está activo en el Reino Unido y en toda Europa. Puede elegir el transporte ferroviario o incluso el transporte libre de CO2, lo cual es bastante bueno para nuestro planeta. Si su empresa trabaja internacionalmente, no se preocupe. ¡DB cargo también trabaja a nivel internacional!

Contargo

Contargo es un proveedor de logística con actividad internacional. Proporciona transporte entre los puertos marítimos y las tierras europeas. Contargo se estableció en 2004 y desde entonces ha fortalecido la logística europea. La empresa cuenta con cuatro terminales, cuatro líneas de navegación interior y varias líneas ferroviarias.

El tiempo importa

El tiempo importa es una empresa de logística que ofrece envíos por aire, ferrocarril y carretera. Así que puede estar seguro de que la entrega será rápida. Como su nombre lo dice, ¡el tiempo es importante para ellos! Trabaja en sectores como Automoción, Vida y Salud, MedTech y muchos más.

UPS

UPS es una conocida empresa de mensajería mundial. Tiene tres grandes centros en alemán y muchas ubicaciones en todo el país. Sirvió a 56 países y áreas de Europa. Entonces, para una empresa internacional, ¡es una opción segura!

DPD

DPD es una empresa que trabaja en todo el mundo. Hay un panel de seguimiento, un asistente de voz y un chatbot disponibles en su sitio web. Así que no tienes que preocuparte por la experiencia del cliente. Están cuidando a todos los clientes.

Para resumir

Como puede ver, la lista de centros logísticos y operadores logísticos es bastante larga. Pero después de una investigación adecuada, la elección final debería ser fácil. Esperamos haber preparado una lista de proveedores que sirven al mercado alemán que le sea útil. ¡Crucemos los dedos para elegir correctamente el proveedor de logística/cumplimiento!

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